Es wäre wichtig, den eigentlichen Fehlercode zu kennen. Diesen kannst du dann im Windows Error Lookup Tool eingeben und du bekommst eine Ausgabe die dir sagt was den Fehler verursacht.
Klick mich für eine Anleitung.
Alternativ kannst du den Minidump, der bei einem Bluescreen erzeugt wird mit BlueScreenReview auslesen und dann siehst du welche Datei genau für den Fehler verantwortlich war.