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Alt 17.05.2016, 09:35   #10 (permalink)
Dauerburner
Overclocker
 
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Dauerburner befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard AW: HDD und Laufwerk regelmäßig nicht mehr erkannt(AsRock 970M Pro3)

AsRocks Antwort:

Zitat:
Hallo,



leider so jetzt nicht genau zu sagen woran es liegt. Es könnte etwas mit dem Netzteil, CPU oder Mainboard nicht stimmen.



Bitte prüfen Sie auch den richtigen Sitz des Kühlers am Sockel und CPU. Eventuell die Wärmeleitpaste erneuern. Ist der Kühler auch für diese CPU ausgelegt? Auch kann es passieren, dass der hier genutzte zu stark angezogen ist, und dadurch zu fest auf die CPU gedrückt wird, daraus resultieren schlechte Kontakte im CPU Sockel. Eventuell versuchen diesen etwas lockern...



Auch folgendes Prüfen, bzw. Einstellen:



- Prüfen ob ein Pin im CPU Sockel vielleicht verbogen ist und daher keinen Kontakt ergibt.

- Netzteil sollte für die Hardware ausreichend dimensioniert sein.

- Steckverbindungen Netzteil zu den Geräte kontrollieren

- BIOS mit CLRCMOS Jumper/Taster zurücksetzen - Siehe Handbuch - Startet es nun, dann im BIOS die Defaults laden und speichern.

- den 4/8 und 20/24 pin-Power-Anschluss auch von dem Netzteil anschließen, bzw deren Kontakte auch noch prüfen.

- anderen Speicher testen wenn möglich (ECC, buffered und High Density Module werden nicht unterstützt)

- wenn möglich die einzelnen Komponenten wie CPU + HDD + Speicher (zusammen) in anderen System auf Funktion prüfen

- System mit Minimalkonfiguration erneut prüfen (Also nur CPU+Kühler, 1x Speicher, Grafikkarte, Netzteil und Boot-HDD)

- Mainboard im ausgebauten Zustand erneut testen. Eventuell ein Kurzschluss zum Gehäuse?





Ein Defekt der o.g. Hardware ist dennoch denkbar.

Bitte kontaktieren Sie den Verkäufer zwecks Prüfung und ggfls. Gewährleistung und Tausch der Hardware.



Mit freundlichen Grüßen,






ASRock Support


Werde also weiter beobachten und wenn alles nichts hilft versuchen ein Ersatz-Board und evtl. CPU zu bekommen.
Gehäuse: Aerocool DS Cube schwarz |Kühlung: 2x 140mm BitFenix Red LED, 1x 200mm Aerocool Standard, 1x 120mm BeQuiet Silent Wings | Mainboard: MSI B350M Mortar | Prozessor: AMD Ryzen 7 2700X @3,7GHZ (BeQuiet Dark Rock Pro 4 Kühler) | RAM: 16 GB 2400MHz Crucial Ballistics Sport | Graka: XFX AMD Radeon RX 480 8GB GTR Black Edition OC + Red LED Fans | Platte(n): Crucial MX200 250GB SSD, Seagate FireCuda 2TB 2,5" | Netzteil: 500W be quiet! Pure Power 10 CM ATX | OS: Windows 10 Pro 64bit | Bildschirm: Acer G246HLFBID @ 60 Hz| Maus: Logitech G502 Proteus Spectrum | Tastatur: Logitech G413 Carbon/Red LED | Headset: Sennheiser PC 33 | Sonstiger Sound: Logitech Z120 | Controller: Xbox One + Chatpad
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