Neue Graka Eingebaut und sofort geschmort

Casi · 19.01.2005, 20:10

Hi Leut's, mir ist gerade mein Herz stehen geblieben......

Habe heute meine neue Graka Radeon 9600XT bekommen und habe die gerade Eingebaut. Ist ja nichts bei, Alte raus und Neue rein, Seitendeckel mit Fenster(zum glück) wieder dran, Stecker in Steckdose, Netzteil eingeschaltet und dann den Power-Knopf gedrückt.

In dem moment höre ich so'n Peng, Knister und sehe Blitze von der Graka kommen, habe sofort den Netzstecker gezogen.

Nach dem Schock die neue Graka wieder ausgebaut, stinkt fürchterlich verbrannt und man sieht verschmortes.
Habe dann jetzt meine alte Graka wieder Eingebaut und der PC läuft wieder problemlos hoch.

Was ist da passiert ? Habe ich vielleicht was falsches gemacht ? Hoffentlich bekomme ich die Ersetzt, Garantie ?

Warte schon gespannt auf eure Antworten......!

Stöhnie · 19.01.2005, 20:15

ich würd mal sagen: dumm gelaufen! viel glück bei der reklamation. was hast du denn für ein board und was für ein netzteil?

Casi · 19.01.2005, 20:23

Board ist ein ABIT NF7 Rev2.0 und Netzteil Enermax 350 Watt.Habe ich denn was falsch gemacht beim Einbau ? Alte Karte läuft wieder problemlos, hmmm....

EoN · 19.01.2005, 20:24

Kann es sein, dass das Board auf den AGP Port noch 3,3V hat und die Karte nur 1,5V verträgt?

Da würds mich dann nicht wundern, wenn die Karte unter dem vielen Saft zum schmoren anfängt.

Casi · 19.01.2005, 20:26

Nein, die alte Graka verträgt auch nur 1,5 Volt, ist ebenfalls eine Radeon, nur als 9200.

Qndre · 19.01.2005, 20:36

Sei froh, dass das Board noch läuft.

Da es sich offensichtlich um einen Fertigungsfehler handelt müsste Dir der Garantietausch rechtlich zustehen, dazu müsstest Du aber belegen können, dass Du die Grafikkarte korrekt gehandhabt hast und das Mainboard diese auch unterstützt. Sapphire (oder was für ne Karte auch immer) wird Dir keinen Garantietausch schenken.

Weiterhin gibst Du an, die Grafikkarte sieht verschmort aus. Was genau ist denn verschmort? Der Speicher? Die GPU? Die Ruckseite der Platine wo die GPU ist? Das Interface? Würde bei der Ursachenfindung stark behilflich sein.

Stöhnie · 19.01.2005, 20:59

@Casi abit nf7-s und die 9600 sind 100% kompatibel, also da haste mächtig pech gehabt. was mir noch einfällt: fremdkörper (kabelader o.ä.) im apg slot gehabt?

19.01.2005, 21:00

Wenn die 9600 AGP 8x hat dann brauch die 1.5 Volt!!

EoN · 19.01.2005, 21:01

Zitat:

Zitat von Casi

Nein, die alte Graka verträgt auch nur 1,5 Volt, ist ebenfalls eine Radeon, nur als 9200.

Ah sorry da haben sich unsere Posts wohl überschnitten.

Hm.. wenns so ist, dann ruf mal bei Saphire an und schildere deinen Fall.

Casi · 19.01.2005, 21:04

http://www.arcor.de/palb/alben/44/11...6263326264.jpg

http://www.arcor.de/palb/alben/44/11...3366656637.jpg

So ,hab mal Bild gemacht, hoffe das funzt. Im Kreis ist es verschmort und da wo der Pfeil drauf geht, ist so'n Bautteil verschmort. Mit den Blitzen meinte ich ja Funken. Kabel oder sonstiges waren auch nicht eingeklemmt.

Stöhnie · 19.01.2005, 21:05

Zitat:

Zitat von Cool Master

Wenn die 9600 AGP 8x hat dann brauch die 1.5 Volt!!

ja, auch bekannt als stinknormaler agp rev2.0!

smoek · 19.01.2005, 21:07

@Qndre: geschwollener gings nicht mehr, oder?

ich tippe auf nen Fertigungsfehler.. falsch aufgelöteter ElKo (Kondensator) oder sowas in der Art.
Wird aber schwierig werden, dem Händler (deines Vertrauens?) beizubringen.

Stöhnie · 19.01.2005, 21:11

Zitat:

Zitat von smoek

@Qndre: geschwollener gings nicht mehr, oder?

ich tippe auf nen Fertigungsfehler.. falsch aufgelöteter ElKo (Kondensator) oder sowas in der Art.
Wird aber schwierig werden, dem Händler (deines Vertrauens?) beizubringen.

ach das wird schon, musst nur den eindruck machen, das du beim grakaeinbau über jeden zweifel erhaben bist!

Qndre · 20.01.2005, 15:46

Axxo. Naja, das was Du dort so schön einrahmst ist ein Elektrolytkondensator, der vermutlich bei der Fertigung der Platine verpolt worden ist (warum auch immer...) bzw. ne Macke weg hast. Der ist dann wahrscheinlich explodiert. Das würde die Geräusch- und Leuchterscheinung erklären. Den verschmorten Geruch auch.

Zitat:

Zitat von Cool Master

Wenn die 9600 AGP 8x hat dann brauch die 1.5 Volt!!

AFAIK:

AGP 1x: 3.3 V
AGP 2x: nicht definiert
AGP 4x: 1.5 V
AGP 8x: 0.8 V
http://www.elektronik-kompendium.de/...om/0312031.htm

Stöhnie · 20.01.2005, 18:00

wieviel volt auf dem agp port ist hat doch nix damit zu tun ob die karte im 1x oder 8x agp mode läuft. qndre, kuck doch mal in dein bios, du hast doch ne agp 8x karte, mitwieviel volt läuft die?

ich kann doch meine radeon auch mit 4x statt 8x ansteuern, aber sie nimmt doch weiterhin 1,5V??

hier noch ein link

ich glaube aber nicht, das meine karte mit 0,8V läuft, obwohl sie agp 8x hat.

smoek · 20.01.2005, 18:14

Zitat:

Zitat von Stöhnie

wieviel volt auf dem agp port ist hat doch nix damit zu tun ob die karte im 1x oder 8x agp mode läuft. qndre, kuck doch mal in dein bios, du hast doch ne agp 8x karte, mitwieviel volt läuft die?

ich kann doch meine radeon auch mit 4x statt 8x ansteuern, aber sie nimmt doch weiterhin 1,5V??

hier noch ein link

ich glaube aber nicht, das meine karte mit 0,8V läuft, obwohl sie agp 8x hat.

jap !
meine 9800SE(@pro

) läuft auf jeden Fall mit 1.5V !

Qndre · 20.01.2005, 19:28

Nunja... es gibt eine bestimmte Toleranz. Der Karte ist ein 1.5V Betrieb egal aber offiziell ist sie für 0.8V ausgelegt:

Zitat:

An 8x device must be 0.8v,
a 4x device can be 1.5v or 0.8v,
a 2x or 1x device can be 3.3v or 1.5v.

Stöhnie · 20.01.2005, 21:13

toleranz ist das nicht. 1,5V oder 0,8V ist schon ein unterschied wie du hier:
http://people.freenet.de/Altair8800/Sc_3R4E6.JPGsehen kannst.

chrisr15 · 21.01.2005, 20:24

laut EU-Recht muss der Händler die ersten 6 Monate nachweisen dass die graka wiest das bekommen hast einwandfrei war

vielleicht kann mal wer andere ein Bild seiner 9600xt machn damit du nachsehen kannst ob wirklich der teilverkehrt draufgelötet worden ist die oberfläche is ja eindeutig

mfg chris

Casi · 21.01.2005, 22:46

Es gibt schon probleme mit Garantie ! Jetzt schlagt mich bitte nicht, habe die Karte bei Ebay ersteigert, von www.boardbroker.de . Habe dem schon mehrmals eine mail geschrieben, bis jetzt nicht eine Antwort. Werde wohl das dem Anwalt geben müssen. Am Montag werde ich nochmal höflich ein Brief per Einschreiben nach dem schicken, mal schaun ob er dann reagiert.Wie ist das denn mit so ein Kondensator ? Der kann also nicht bei falschen Einbau der Graka verschmoren, wenn ich das so richtig verstanden habe, also eindeutig ein Materialfehler !?

21.01.2005, 22:57

Genau Fehler vom Hersteller

smoek · 21.01.2005, 23:04

ein falsch gepolter Elektrolyt-Kondensator ghet bei Überspannung oder Verpolung kaputt, entweder platzt er, oder er explodiert.

21.01.2005, 23:17

Ich würde nicht zum Anwalt gehen wegen einer 9600 XT a sind die Anwalts Kosten höher als alles andere

Casi · 21.01.2005, 23:35

Zitat:

Zitat von Cool Master

Ich würde nicht zum Anwalt gehen wegen einer 9600 XT a sind die Anwalts Kosten höher als alles andere

Ja soll ich das jetzt so hinnehmen und auf die 120 Euro verzichten ? Bin doch Rechtsschutz Versichert, ob ich Gewinne oder nicht, bleibe dann nur auf die Graka sitzen.