Sapphire 6870 Problem

[DakJh]

Hallo ihr lieben.


Ich habe folgendes Problem.

Ich habe seit ein paar Tagen eine AMD HD6870 von Sapphire eingebaut.
Beim anschauen von videos (Windoof Media Player, VLC aber auch Youtube, Myvideo etc.) schaltet sich mein Bildschirm schwarz. Ton läuft weiter.
Ausserdem habe ich bei Spielen wie Crysis 2 und GTA4 allerdings auch WoW heftige Standbilder. Es sind kurze Pausen ohne ton, etwa 10 sek lang.

Ich habe mich auch schon mit dem Kundendienst von Sapphire in verbindung gesetzt, dieser riet mir im BIOS die Energy Saver (oder so) funktion zu deaktivieren. Diese ist bei mir leider ausgegraut.

Im normeln Desktop betrieb wie Word Dokumente oder Power Point habe ich keine Probleme. Die Karte wird nicht heiß oder sehr laut.

Mein System ist folgendes

Intel Core 2 Q9550
5gb Ram
620 Watt Netzteil
Windows 7 64 Enterprise

Treiber sind alle auf dem neuestem Stand und das System ist nicht übertaktet.


Ich hoffe ihr könnt mir helfen..

Mit freundlichen Grüßen

DakJh

[Profi Overclocker]

620 Watt Netzteil

Bitte genauer klassifizieren, klingt evtl nach nem kleinem Fehler. Zudem, wurde windows mit der neuen Karte neuinstalliert, wenn nicht, was war vorher fpr eine Karte verbaut?

[DakJh]

Hallo.
Naja 620wattnetzteil von enermax. Brauchst du mehr Daten? Vorher war eine 8800gtx. Ich hab die Grafikkarte über den Hardware Manager deinstalliert und Windows nicht neu installiert.


Grüße

[GER_J0k3r]

Dann installiere doch nochmal alles neu. Mit aktuellsten Treiber und mache eine saubere Installation

[jerico]

eventuell mal neu installieren. denke aber eher da sie nur bei belastung diese probleme hat,das hardware (speicher) defekt ist und das das nen garantie-fall ist.

[Profi Overclocker]

Beim anschauen von videos (Windoof Media Player, VLC aber auch Youtube, Myvideo etc.) schaltet sich mein Bildschirm schwarz. Ton läuft weiter.

Sicherlich nicht die Belastung
Vram... hmm ... äußert sich bei mir anders und nicht nur mit einem schwarzen Bild.

[DakJh]

Huhu

Also ich hab alles neu installiert. Das Bild wird bei Youtube etc... immernoch schwarz

Aber danke für die vielen schnellen antworten schonmal

[GER_J0k3r]

Haste mehrere PCIe Stecker am Mainboard?

[DakJh]

Ja auch schon probiert...

[Exit]

Ein paar Standard Fragen - also net hauen, falls die zu trivial sind:

1. Die beiden Stromkabel vom Netzteil zur Grafikkarte sind dran? (müßten glaube ich zwei 6 Pin Stecker sein)
2. Die Stromkabel kommen direkt vom Netzteil - oder wurde mit Adaptern gearbeitet?
3. Wurde das Win7 neu aufgesetzt - oder nur die Geforce gegen die Radeon Karte getauscht?
4. Wenn zweiteres - alle Geforce Treiber ordentlich deinstalliert?
5. Dreht sich der Lüfter auf der Grafikkarte?
6. Aus versehen den CPU Lüfter abgezogen? (sowas passiert leider ab und an)

[DakJh]

Hallo.

Zu Punkt 1 - 5 ein Ja zu Punkt 6 ein nein.