Wieviele "Bad Blocks" sind im Tolleranzbereich? Fällt meine Platte bald aus?

Eide · 29.10.2007, 16:44

Hallo liebe Leute,

ich habe eine 4 Wochen alte SAMSUNG Spinpoint HD501LJ 500GB, die allerdings direkt Probleme macht:

Vor einer Woche wollte mein Rechner nicht mehr booten. Es gab einen Bluescreen und ein leises Knacken während des Bootvorgangs von Windows. Durch die Reparaturkonsole und chkdsk /f konnte ich Windows dann wieder zum laufen bringen.

Nun knackt die Fesplatte aber auch leise, wenn ich beispielsweise eine Software (hier: Nokia Software Update) (de-)installieren möchte.

Ein Scan mit HDTune oder HDDHealth bestätigen, dass einige Sektoren auf der Festplatte kaputt sind (Bad Sectors). Das Auslesen der SMART Werte der Festplatte mit HTTune ergab, dass der "Relocated sector count" bei 93 steht, also 93 Fehlerhafte Sektoren gefunden und woanders hin geschrieben worden sind. Ich habe mal gelesen, dass Festplatten dafür extra "Reservespeicher" haben.

Frage ist nun, was ich machen kann. Womit sollte ich zuerst einmal ein Backup erstellen (benutze derzeit Acronis Trueimage), so dass die Fehlerhaften Sektoren nicht mit auf das Backup und somit letztendlich auf ein neues System kommen?

Wie hoch ist die Toleranz bei Bad Sectors? Ist es üblich, dass eine so junge, neue Festplatte so viele davon hat?

Ich bedanke mich für alle Antworten im Voraus.

Gruß

Eide

**dr_Cox** · 29.10.2007, 19:12

Hi,
es ist schwer zu sagen, wieviele kaputte Sektoren normal sind nach welcher Zeit.
Manche Platten haben schon im Auslieferunszustand ein paar davon, laufen aber noch Jahre ohne dass es mehr werden und andere Platten produzieren am laufenden Band immer weitere fehlerhafte Sektoren.
Ich würde an deiner Stelle das ganze ein wenig beoabchen und wenn es mehr werden, deinen Garantieanspruch geltend machen.

TrueImage kopiert soweit ich weiß fehlerhafte Sektoren nicht mit, weil diese von der Festplatte als "Dead Area" betrachtet werden und gar nicht mehr genutzt werden.

LG

tele · 29.10.2007, 19:21

Hallo,

sobald du "merkst" dass es fehlerhafte Blöcke gibt (merken heißt, das windows 'disk' Felher in die Ereignisanzeige schreibt und Diagnoseproramme diese fehlerhaften sektoren finden, rate ich dir, diese Platte umzutauschen.

Wie Cox schon schrob (!), produziert eine Platte ständig fehlerhafte Sektoren, aber dafür gibt es noch Reserven. Sobald du, dein Betriebssystem oder eine Anwendungssoftware aber was davon mitbekommst, liegt mEn. was im Argen.

Nach 4 Wochen kostet außerdem RMA bei einem händler keinen Cent (außer Zeit). Einfach den mitgelieferten Retoureschein ausfüllen und zurück das Ding.

Gruß

tele

Neosoul · 29.10.2007, 19:56

Ich würde sie sofort umtauschen. Fehlerhafte Blöcke musst du als Käufer/Kunde nicht in Kauf nehmen und kannst die HDD sofort reklamieren. Erste Anlaufstelle dafür sollte dein Händler sein, sollte der dir mitteilen, dass du sie einschicken musst, solltest du dies auch tun.

@tele: Es heißt "schrieb", zumindest kennt duden.de schrob nicht.

MfG
Neosoul

tele · 29.10.2007, 21:09

"schrob" ist ein Zitat von Farin Urlaub aus einem Live Auftritt, auf dem er Elke in einer anderen Version gesungen hat. Um es deutlich zu machen, ist ein (!) dahinter

JoeDante · 29.10.2007, 21:53

Klar, das (!) macht jedem deutlich dass es ein Zitat von Fahr in Urlaub bei einem Live Auftritt ist, auf dem er "Elke" in einer anderen (???) Version gesungen hat.

Was immer du rauchst....NIMM WENIGER!

**dr_Cox** · 29.10.2007, 22:00

Also bitte...
JoeDante, dass tele sich mal ein Späßchen erlaubt, das als solches durchaus kenntlich gemacht wurde, ist vollkommen legitim. Es gibt überhaupt keinen Grund, darauf in einer solch - gelinde gesagt - patzigen Weise (und so liest sich das) zu reagieren!

So und jetzt B2T bitte!

LG

29.10.2007, 22:51

Zitat:

Zitat von tele

sobald du "merkst" dass es fehlerhafte Blöcke gibt (merken heißt, das windows 'disk' Felher in die Ereignisanzeige schreibt und Diagnoseproramme diese fehlerhaften sektoren finden, rate ich dir, diese Platte umzutauschen.

Hm...

tele · 30.10.2007, 07:11

Sofern diese Warn/Fehlermeldungen nicht aus einem blöden grund von einem CD/DVD Laufwerk kommen, würd ich da mal was machen

Insbesondere sind Fehlermeldungen interessant, in denen steht, dass ein Schreibvorgang nciht erfolgreich durchgeführt werden konnte.

30.10.2007, 11:55

Zitat:

Zitat von tele

Sofern diese Warn/Fehlermeldungen nicht aus einem blöden grund von einem CD/DVD Laufwerk kommen, würd ich da mal was machen

Insbesondere sind Fehlermeldungen interessant, in denen steht, dass ein Schreibvorgang nciht erfolgreich durchgeführt werden konnte.

Zitat:

Zitat von Ereignisanzeige, Quelle: disk

Der Treiber hat einen Controllerfehler auf DeviceHarddisk0D gefunden.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Zitat:

Zitat von Ereignisanzeige, Quelle: atapi

Ein Paritätsfehler wurde auf DeviceIdeIdePort0 gefunden.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Ich hab' nur irgendwie den Verdacht, dass das Ganze am Mainboard liegt, denn ab und zu fallen einfach so auch die zweite Festplatte und die DVD-Laufwerke aus. Oder es lässt sich der PC garnicht booten.

Samsung HUTIL meldet einen ECC Error. Seagate SeaTools an der zweiten Festplatte garnichts.

Das Problem mit dem Austauschen ist, dass ich nicht noch IDE-Laufwerke kaufen will, und falls es am Mainboard liegt, müsste ich mir wahrscheinlich ebenfalls ein neues Gehäuse kaufen, denn im Moment ist hier beides im µATX-Format. Und irgendein µATX-Board mit SiS-Chipsatz von ASRock will ich mir da auch nicht einbauen.

Alex

//EDIT:

tele · 30.10.2007, 13:23

Dann teste die platte an einem anderen Mainboard. Niemand braucht kaputte Platten zu akzeptieren

30.10.2007, 15:30

Zitat:

Zitat von tele

Dann teste die platte an einem anderen Mainboard. Niemand braucht kaputte Platten zu akzeptieren

Das ist schwer mit nur einem Desktop-PC und einem Laptop.

tele · 30.10.2007, 18:54

Guck mal am Samstag auf dem PC-Flohmarkt im Hafen, da bekommst du mit Sicherheit solche IDE-USB Adapter hinterhergeschmissen. Die neusten Plattencheckprogramme (uuuh HUTILS ..... mhhhh) sollten das auch prüfen können.

01.11.2007, 14:57

Als ich die Seagate Festplatte am gleichen IDE-Steckplatz angeschlossen habe (auch gleich gejumpert) um zu prüfen, ob alles okay ist, haben die SeaTools nichts gefunden.

Die Seagate Festplatte ist im Normalfall als Secondary Slave eingerichtet und die Samsung ist als Primary Master angeschlossen. Das Ereignisprotokoll meldet bei beiden jedoch den gleichen "Controllerfehler":

Alex

tele · 01.11.2007, 17:00

Harddisk0 ist/sollte/müsste aber der Primary Master sein. was passiert, wenn du nur die Seagate dran hat? Oder ist auf der Samsung das OS?