Am einfachsten wäre es wohl einfach beim Unitymedia Support anzurufen. Dazu sind die ja immerhin da. Die sollten dir dann auch kompetent weiterhelfen können.
Wenn du das aus welchen Gründen auch immer nicht willst und lieber hier Hilfe bekommen willst dann müsstest du uns zumindest noch mitteilen was denn in diesem
für Geräte drin waren.