Defekte Stromversorgung; problem mit Computerfachhandel

[sebmaen]

hallo. Bei meinem Notebook ist die Stromversorgung irgendwie defekt. ich war beim computerfachhändler, der mir fann zunächst für 20€ gebühr einen Kostenvoranschlag gemacht hat. 150€ solls kosten. also hab ich gesagt kann er machen. Jetzt hat er festgestellt, dass es doch nicht an der buchse für 150€ ligt, sondern dass das komplette Board getauscht werden muss. 350€. Bei einem 2 Jahre alten Medion Notebook ist das aber ja übertrieben viel. daher hab ich gesagt er solls bleiben lassen.
Jetzt verlangt er zusätzlich zu den 20€ für den ersten Kostenvoranschlag noch 2 Weitere Arbeitsstunden. Dabei hat er ja nichts repariert. Nur weil er falsche diagnosen stellt muss ich doch nicht tief in die Tasche greifen?

Meine frage: darf er die zwei Stunden in Rechnung stellen oder nicht? gegen die 20€ hab ich ja nichts.

gruß
sebmaen

[Uwe64LE]

Verifiziere mal

Bei einem 2 Jahre alten Medion Notebook

.
Welches Datum steht auf dem Kaufbeleg, war das Notebook vorher schon einmal in Reparatur und wann hast du es jetzt mit diesem Fehler in die Werkstatt gebracht?

[wölfchen]

Also ich finde selbst die 150eur unverschämt, zumindest weil dein Notebook ja immer noch nicht funktioniert.

Ich hatte meines auch mal zur Reparatur, die haben auch eine Gebühr für die Diagnose verlangt (was bei dir die 20eur sind). Diese wurden aber mit dem Rechnungsbetrag verrechnet, weil es zu dem Reparaturauftrag kam.

[sebmaen]

Hallo

einen kassenbeleg hab ich leider nicht, habe das Notebook mal geschenkt bekommen.