Laser Mouse 8000 streikt

[Hagen]

Hi, ich habe eine Laser Mouse 8000 von Microsoft. Die habe ich am 06.09.07 bei Saturn gekauft. Vorab: Garantie?

Dann hab ich folgendes Problem: Die Maus geht ständig andere Wege als ich sie bewege. Das ist mal nicht, mal ist es. Bewege ich z.B. die Maus nach oben links fährt sie erstmal schlangen auf dem Bildschirm. Das Problem kennen bestimmt einige Leute. Habe bereits den Akku getauscht, den ich jede Nacht lade und habe eine Batterie reingesteckt. Gleiches Problem. Habe den Laser ausgepustet und mal mit einem Wattestäbchen reingesteckt und leicht gedreht. Dann gehts mal wieder zwei Minuten. Habe auch die Unterseite der Maus abgewischt mit einem feuchten Tuch und ich habe meinen Schreibtisch, eine Holzplatte, nass abgewischt. An Staub kann es also nicht liegen. Ich würde dann eh auf eine andere Maus umsteigen. Dazu möchte ich auch wissen, wie es mit der Garantie bei MS oder Saturn steht!

Danke!

//edit: Ich dachte eigentlich, dass eine Microsoft Maus für damals 79,99 € länger hält als rund sechs Monate!

Sollten die das Gerät nicht zurücknehmen gibts aufs Mowl!^^

[Killerpixel]

Mal _im_ Sensor geguckt, ob irgendwas Fusselartiges drinhängt? Hab ich mit meiner G5 auch öfter, die Laser sind da sehr empfindlich.

[redfalcon]

Mal ein Mauspad, oder ganz platt, ein Blatt weisses Papier, probehalber als Unterlage benutzt?

[Hagen]

Zitat von Killerpixel

Mal _im_ Sensor geguckt, ob irgendwas Fusselartiges drinhängt? Hab ich mit meiner G5 auch öfter, die Laser sind da sehr empfindlich.

Ich habe schon mit einem Wattestäbchen drin rumgekreist und ich habe mehrmals stark ausgeblasen.

Da der Laser 5 mm hinter einer kleinen Öffnung sitzt, kann ich da leider nicht soviel erkennen.

Zitat von redfalcon

Mal ein Mauspad, oder ganz platt, ein Blatt weisses Papier, probehalber als Unterlage benutzt?

Ging sonst einwandfrei!

[swatcher1]

Also... eigentlich sollte die Frage bezwecken herauszufinden, ob Deine Maus denn aktuell (nicht sonst ) mit verschiedenen Unterlagen skaliert, sprich:

Spricht die Maus auf unterschiedlichen Unterlagen zur Zeit unterschiedlich an oder _immer_ in von Dir beschriebener Weise?

btw: Ganz normale 24 Monate wie immer halt...

greetz

[Hagen]

Wie meinst du das denn genau? Also laufen tut sie auf Papier genauso wie auf dem Tisch ohne Unterlage. Da das Problem nur manchmal auftritt, seh ich jetzt im Moment auch nichts^^

[borsti]

Die Reinigung ist doch die einzige Maßnahme die dir ohne Garantieverlust möglich ist, daher ist das ein klarer Fall für einen Garantieanspruch.

Es sei denn Uri Geller wird hier posten

[DaKarl]

Auch wenn der Kauf schon über 6 Monate her ist tauschen dir normal praktisch alle Händler das Gerät ohne Probleme aus.
Auch wenn sies nach den 6 Monaten eigentlich nicht mehr müssten.

[Hagen]

Die Frage ist dann nur, ob ich das gleiche Gerät nochmal nehmen soll ...

Ich meine, so ist die ja kein s.hit, aber die Logitech find ich auch nice ... Das Scrollrad ist aber anders und die hat Kabel unso ...

[DaKarl]

Beim Umtausch bekommst du natürlich wieder die selbe Maus. Umtausch nach so langer Zeit macht wohl kein Händler mit.
Du könntest die dann höchstens bei Ebay wieder verkaufen und dir dafür eine andere kaufen...aber das musst du schon selbst entscheiden

[Hagen]

Dafür bekomme ich aber keine 80 Euro mehr. Naja, nochmal die gleiche Maus wäre ja auch in Ordnung. Aber wirklich umtauschen ... Seit zwei Tagen geht das so.