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Corsair verbessert Garantie-Service - 48-Stunden-Austauschprogramm

Mittwoch, 02. Sep. 2015 09:15 - [tj]

Corsair möchte defekte Hardware hierzulande in Zukunft innerhalb von 48 Stunden austauschen.

Der Zubehörhersteller Corsair erfreut sich in Deutschland großer Beliebtheit. Nun hat sich das Unternehmen zum Ziel gesetzt den Garantie-Service zu verbessern. Bei defekter Hardware soll in Zukunft spätestens 48 Stunden nach Eingang des defekten Teils bei einem von Corsair installierten Servicecenter in Bergheim ein Austauschprodukt beim Kunden ankommen. Die weiteren Infos dazu finden sich auf der Support-Seite von Corsair.

Darüber hinaus bietet Corsair Besitzern eines Netzteils aus den Serien AX/AXi, HX/HXi und RM/RMi weiterhin einen Direkttausch-Service an. Versagt ein Netzteil aus den genannten Serien seinen Dienst, beauftragt Corsair einen Kurierdienst, der ein neues Netzteil zum Kunden bringt und dabei das defekte Teil direkt mitnimmt. Dabei stehen den Kunden deutschsprachige Servicemitarbeiter für die Beratung zur Verfügung.

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(Bild: AXi-Netzteil von Corsair)

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