So, nachdem ich 1und1 am 25.7. mal kontaktiert habe, kam jetzt, nach
einer Woche die Antwort.
Zitat:
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Zitat von kerri, 25.7. Meine Internetverbindung bricht seit etwa 5 Tagen staendig ab,
gelegentlich schon nach weniger als einer Minute Onlinezeit. Einen
aktuellen Auszug der Systemmeldungen der Fritz!Box habe ich unter http://www.kerrimaus.de/internetprobleme.html hinterlegt. Das Problem
trat mit Firmware-Version 10.03.92 auf, ein Update auf Firmware-Version 10.03.93 brachte keine Verbesserung.
Was kann ich dagegen tun? |
die Antwort:
Zitat:
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Zitat von 1und1, 1.8. Sehr geehrte Frau Kerri,
bitte entschuldigen Sie unsere späte Reaktion.
Laut unseren Datenbanken sind Sie wieder störungsfrei online.
Besteht Ihr Problem noch? SIe sollten ggf. ein Firmwareupdate
durchführen.
[...]
Die aktuellste ist die Version 10.03.93
Laden Sie sich die aktuellste Firmware für Ihre Fritz!Box unter http://www.avm.de --> Download runter und speichern Sie diese auf Ihrer
Festplatte.
[blah blubber wie Update ich die Firmware blubber] |
*ARGL*
Da schreib ich nun extra ziemlich eindeutig rein dass ich die verdammte neueste Firmware drauf habe... und dann bekomme ich gesagt, dass ich die Frimware updaten soll..... *kotz* Da brauchen die EINE ganze Woche, nur um mir was zu raten, was ich schon gemacht habe. Koennen die Support-Typies da lesen? Zum Zusammenklicken von ein paar Textbausteinen brauchen die eine Woche... klasse
Das lustige ist: Etwa 3 Tage nachdem ich die Supportanfrage geschickt habe, wurde es "von selbst" wieder besser.
@djangohurz: ich wuensch Dir Glueck, dasses mit nem neuen Router besser klappt
*grmpf*, Kerri