[Fabian]

Ich habe bislang auch nur gute Erfahrungen gemacht. Gut die Reparatur meines MacBook hat recht lang gedauert, weil die Ersatzteile wohl aus waren und die Hotline war wegen des Akku-Rückruf sehr ausgelastet, aber sonst alles wunderbar. Damals der Austausch meiner Festplatte im PowerBook lief auch problemlos.

Aber ich habe auch immer direkt bei Apple angerufen, vielleicht macht das 'nen Unterschied.