Hm sowas in der Art kenne ich leider auch bei Sygate. Auf manchen Systemen funktioniert sie leider gar nicht und blockt alles. Was dafür der genaue Grund ist konnte ich bisher leider nicht heraus finden.
Versuche erstmal die Firewall zu deinstallieren und dann komplett neu zu installieren. Wenn alles nichts hilft wirst Du wohl leider wechseln müssen.
Ich bin bei den betreffenden Systemen auf die ehemalige Kerio Firewall gewechselt welche jetzt von Sunbelt weiter entwickelt wird.
Download:
Free Firewall Download - Sunbelt Kerio Personal Firewall
Diese scheint auch nicht schlecht zu sein auch wenn ich die Sygate von der Übersichtlichkeit etwas besser finde.