Zitat:
Zitat von heike wo steht das? ---------- Post hinzugefügt 08:40 ---------- Vorheriger Post von at 08:37 ---------- |
naja wo stehst das, das wird halt einfach so handgehabt. Geht aus meinen Unterlagen hervor wenn man die Daten vergleicht: Vertragsabschluss zum Oktober, Sofortige Kündigung, Kündigungsbesätigung zum November., Trozdem Abbuchung im Dezember.
https://img.tweakpc.de/images/2017/11/04/vodafone-0.png https://img.tweakpc.de/images/2017/11/04/vodafone-1.png https://img.tweakpc.de/images/2017/11/04/vodafone-2.png
Und gleiches Spiel aktuell mit dem Probetarif. Laut Vodafone-Mitarbeiter ist das usus,
"das machen wir immer so". Geld Abbuchen ohne Vertragliche Grundlage, das geht gar nicht. Und wenn man nicht ständig hinterher ist, bekommt man es dann auch zurückgezahlt?