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Alt 10.01.2019, 17:53   #1 (permalink)
Exit
Blödmarktkundenberater
 
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Exit hat eine strahlende Zukunft
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Standard Win10 + altes System, onBoard Soundkarte weg

Hallo zusammen,

mein Vater hat nen Notruf geschickt, dass bei seinem System plötzlich die Soundkarte in Windows nicht mehr funktioniert.

Per Skype habe ich bereits kurz drüber geschaut - aber es sieht schon sehr merkwürdig aus. Im Gerätemanager fehler unter "Audio, Video und Gamecontroller" jegliche Einträge zur onBoard (Realtek ALC899A) Soundlösung. Weiterhin sind keinerlei Einträge mit Ausrufezeichen oder sonstige unbekannte Geräte gelistet.

Laut seiner Aussage kratzte zuerst der Ton beim bearbeiten eines Urlaubsfilmes. Kurze Zeit später fiel er dann komplett aus. Das soll wohl gestern passiert sein und konnte mit einem Neustart des Systems kurzzeitig behoben werden. Aber ca. 15min später ging dies wohl wieder los. Heute soll dies wohl nicht mehr geholfen haben.

Ende Dezember / Anfang Januar habe ich noch versucht den HDMI Ausgang der Grafikkarte zum laufen zu bringen. Da gibt es nur einen initialien Treiber vom AMD/ATI sowie einen Beta Treiber. Zuletzt haben wir glaub ich den Beta Treiber installiert. Ich glaub zwar nicht so recht dran - aber ein AMD HDMI Gerät habe ich zumindest unter "Audio, Video und Gamecontroller" gesehen.


Am Samstag werde ich mal bei ihm vorbei fahren, und suche auf diesem Wege noch ein paar Ideen, was man anschauen könnte.

Aktuell fällt mir nur das Bios ein, wo man die onBoard Soundlösung deaktivieren kann. Aber logisch erscheint mir das nicht, zumindest passt es nicht zum beschriebenen Verhalten.

Meine Vermutung ist eher, dass das Mainboard langsam am sterben ist. Immerhin ist das Board von 2009/2010. Aber warum gerade die Soundkarte zuerst sterben sollte? Der Rest des Systems arbeitet einwandfrei und ohne Fehler/Abstürze,...


System:
- Board: MSI P55-GD80 (damaliger Test von TweakPC zum Mainboard)
- CPU: Intel Core i7 860
- RAM: 2*4GB DDR3 2000 (glaube ich)
- Sound: onBoard Realtek ALC899A
- Grafik: AMD Radeon HD6450
- Windows 10 64bit

Falls jemand noch ne Idee hat, was da eventuell der Grund ist, bzw. was man alles kontrollieren kann. Dann bitte her damit.

Gruß Exit
Power is nothing without Control!
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