MSI KT3 Ultra-ARU: Boot Probleme!!

termyd · 14.07.2003, 14:42

Hi folks,

habe mein KT3 Ultra-ARU inkl. 2400+ CPU und Speicher letzte Woche verkauft. Heute meldet sich der Käufer bei mir und gibt folgende Fehlermeldung durch:

"Kann den PC nicht booten, der Monitor bleibt schwarz.
Die Fehlerdiagnose zeig an: "Boot-Vorgang Low Stack und Boot INT 19h", dabei bleibt der PC hängen.
Nicht mal ins BIOS komme ich..."

So ein Sch... Ich habe ihm die üblichen Tips gegeben:

* Alles raus außer CPU (imkl. Kühler), Graka und Speicher
* Steckverbindungen prüfen
* Clear CMOS duchführen

Aber es ist nichts zu machen, nach Aussage des Käufers tritt der Fehler immer auf und er kommt nicht weiter.

Kennt ihr die Bedeutung dieser Fehlermeldung? Was kann ich dem Käufer noch raten?

CU

TermyD

cdk · 14.07.2003, 21:53

Der INT 19h war "früher" dafür zuständig nach halbwegs erfolgreichem POST ein bootbares Laufwerk zu finden. Bin mir aber nicht sicher ob das heutzutage mit PnP-BIOS noch aktuell ist.
Ich denke, das bedeutet in erster Linie daß das BIOS das Handtuch geschmissen hat.

Ich würde also in Anschluß an Deine Liste noch RAM, Graka und Netzteil austauschen.
Oder ist das vielleicht nach einem fehlgeschlagenen BIOS-Update passiert?

termyd · 15.07.2003, 10:10

@cdk

Danke für Deine Antwort

Mein Problem ist leider, daß ich natürlich nicht weiß was der Käufer mir nur erzählt und was er wirklich bereits getestet hat.

* Der Speicher ist in Ordnung, der ist auch in einem anderen PC von ihm getestet worden und dort funzte er.

* Graka hat er (angeblich) getauscht, ohne Erfolg

* Netzteil hat er (angeblich) getauscht, ohne Erfolg

Ich habe mich auf dem MSI Forum rumgetrieben und dort war die einhellige Meinung, daß mit dem besagten Fehlercode "Low Stack..." immer ein Problem mit der Festplatte verbunden sei und diese Fehlermeldung erst auftreten kann, nachdem CPU, RAM, VGA etc. erfolgreich initialisiert worden sind.

Nun, ich werde mal schauen was mir der Käufer heute so berichtet

cdk · 15.07.2003, 11:50

Klar, so 'ne Fehlersuche mit stiller Post über 3 Ecken ist immer etwas undankbar.

Um IDE-Controller und HDD als Fehlerursache auszuschließen kann man ja den Controller disablen, die HDD(s) aus dem BIOS austragen und abhängen. Dann sollte diese dubiose Fehlermeldung unterbleiben und die Kiste von Diskette booten (natürlich noch entspr. Bootreihenfolge einstellen).

So rein gefühlsmäßig denke ich aber das wird nichts ändern (nenn mich Pessimist...) - da liegt wohl ein Hardwareproblem vor oder das BIOS wurde zerflasht.

termyd · 15.07.2003, 13:46

Das befürchte ich auch

Habe heute noch mal mit meinem Käufer Kontakt gehabt. Ergebnis:

* CPU läuft nicht (auf verschiedenen Boards)

* MoBo läuft nicht (mit 2 CPUs).

Beide liefen allerdings -zusammen- einwandfrei als ich die Teile am Freitag verpackt habe. Aber nun steht "Aussage gegen Aussage", so ein sch....

Mal schauen was daraus noch wird

cdk · 15.07.2003, 19:59

Tja - is schon ärgerlich. War das ein Ebay-Verkauf oder warum wurde das nicht getestet in beidseitiger Anwesenheit?

termyd · 16.07.2003, 09:14

@cdk

Das war ein Verkauf über den Marktplatz von Forumbase. Da gab es bislang nie irgendwelche Probleme.

Heute will sich der Käufer mit dem "endgültigen" Testergebnis nochmal melden, mal schauen was denn nun Sache sein soll.

Aber Danke für Deine Anteilnahme

!!