Bei mir sind schon 4 IBM HDD AUsgefallen :-(

Also:

1x IBM DJNA35015 (5400RPM, 2MB Cache) nach 1,5Jahren Serverbetrieb Moterschaden. Daten nicht verloren wegen Spiegelung.

Bei eurer Ausfallquote hab ihr aber eins nicht bedacht:
Für eine repräsentative Analyse der Ausfallquote müsste der Marktanteil der jeweiligen Festplatten mit eingerechnet werden. Es gehen einfach mehr IBM-Festplatten kaputt, weil die meist-verwendeten Desktop-Festplatten nun mal IBM sind! Samsung sind zum Beispiel wesentlich seltener und daher auch nicht so oft defekt. Also kann man auf keinen Fall sagen, IBM-Festplatten gehen öfters kaputt als Samsung!

Also mir sind 2 IC35040AVER07 mit 40GB putt gegangen, wie genau geht das jetz mit dem umtausch ? ich hol mir diese lustige RMA nummer, und schick das dann in die niederlande, wohin genau ? und ich bekomm dann einfach so 2 neue zugeschickt ?
Kann mir das mal einer genauer erklären, weil ich wollt schon bei IBM anrufen, aber beim harddrive-service-center ist IMMER besetzt bin noch nie durchgekommen, wie genau mach ich das nun ?

Versuch's mal über den Händler, bei dem Du die Festplatten gekauft hast. Oder per E-Mail.

Wenn man sich die nackten Zahlen ansieht, denkt man ja, dass IBM echt Schrott sein muss (versteht mich nicht falsch, ich habe selbst zwei Stück von denen verloren und finde persönlich wirklich, dass die Schrott sind). Aber ich glaube auch, dass die meisten Leute IBM haben, weil die eben ne Zeit lang am billigsten/schnellsten waren. Wenns viele IBM gibt, gehen auch viele kaputt. Es müsste also vielmehr der Anteil der kaputten ermittelt werden, wozu man wiederum wissen müsste, wie viele Festplatten welcher Marken die Leute haben. Nur so gibt diese "Umfrage" einen Anhaltspunkt für die Zuverlässigkeit der Platten. Trotzdem: lasst euch von mir nicht beirren. Postet ruhig weiter. Ich wollte das nur mal gesagt haben, damit sich manche Newbies nicht blind von den absoluten Zahlen leiten lässt.


adios
db

schau mal drei Einträge weiter oben...

OOOPS!!! Hab nicht alle Einträge gelesen, weil es ja sehr viele sind. Hoffe Du betrachtest das nicht als geistigen Diebtahl :wink:. Hab Deinen Beitrag echt nicht gesehen. Egal, haben wir halt das Gleiche gedacht.


adios
db

Hi,

jaja, die tollen IBM's!
Meine hat auch den Geist aufgegeben! Hab drei mal den Drive Fitness Test drüber laufen lassen, jedes mal hat sie für einige Tage wieder gefunzt, doch jetzt hab ich kein Bock mehr!!!
Wo schick ich die nu ein?

IC35L040AVER07


Grüße

Oliver

Bei IBM finde ich das etwas kompliziert. Du kannst unter [url]www.storage.ibm.com[/url] zu Festplatten gehen. Dort musst Du eine RMA erstellen, die angibt, dass Du noch Garantie drauf hast. Falls es nicht geht, wie bei mir der Fall, kannst Du die Service-Nummer anrufen und dort eine anfordern. Kriegst Du dann per email. Jetzt musst Du nur noch eine Rechnungskopie machen und alles schön verpackt (natürlich mit Anti-Statik-Folie und viel Schaumstoff, da sonst die Garantie erlischt) an IBM in Holland schicken. Die Adresse steht dann auf dem RMA, den Du per mail bekommst. In Deutschland geht auch abholen lassen von UPS, da sparst Du satte 15€, da dann IBM alle Kosten trägt. Ach noch was: die RMA auch auf mindestens zwei Seiten des Kartons schreiben. Halte dann das Paket bereit, denn UPS ist spätestens in zwei Tagen da. Ich habe zufälligerweise meine heute zurückbekommen, es ist sogar eine neue.



adios
db

Guckst du auch mal hier:



[url]http://www.allround-pc.com/reports/index.htm[/url]




adios
db

Nicht vergessen: Wenn die neue IBM da ist, sofort bei Ebay reinsetzen :lol:

@ dbones : Wie meinsst du dass mit du hast ne neue gekriegt ?? nen neueres Modell oder ne neue Platte, also nicht die alte repariert ?? Ich tippe auf 2.

mfg

@ Simonsen:

ich habe zwar die Verpackung schon geöffnet, um zu prüfen, ob mit der Platte auch äußerlich alles ok ist, aber genau das hatte ich auch vor.


@ Morbus:

Hast richtig getippt. Meine alte, die ich eingeschickt habe, war ja schon über 6 Monate alt und deswegen sicherlich so ungefähr "Baudatum" Januar oder Februar 2002. Die, die ich gestern bekommen habe war schön verschweißt in anti-Statik-Folie. Sowohl auf dieser als auch auf der Platte selbst steht jetzt Sep2002. Ich denke mal, dass die nicht den Aufkleber gewechselt, sondern eine neue Platte geschickt haben.


adios
db

aber die daten waren dann ja weg, nich ?

ne die waren natürlich noch drauf :lol:

Nach langem Versuchen habe ichs noch geschafft, einige der Daten zu retten und anschließend die Platte zu formatieren, weil sie irgendwann mal wieder vom System erkannt wurde dann doch wieder nicht usw. Da war also sowas wie'n Wackelkontakt, oder so. Ist nicht viel Wichtiges flöten gegangen. Ich habe eigentlich nie viel Wichtiges auf der Platte. Das Zeug wird regelmäßig archiviert.


adios
db

Hi,

@ dbones

danke Dir für die ausführliche Erklärung. Hab bei IBM angerufen und bekomme die nächsten Tage die RMA-Nummer geschickt.
Hab auch mal gefragt, ob sie die Platte abholen, gar kein Problem.
Melde mich nochmal, wenn alles glatt gelaufen ist. Werde die neue Platte versteigern und mir ne andere kaufen. Was empfehlt Ihr mir denn da? Hatte vor eine von WD zu kaufen, die 800BB. Ist das was vernünftiges? Schneidet zumindest in Tests ganz gut ab...

Grüße

Oliver

Ja, davon habe ich selber 2 und bin sehr zufrieden bisher...

ähm hab heude zwei pladdn nach Holland geschickt, hab aber in der RMA Mail nix von der Rechnungskopie gelesen ..folglich auch nicht reingetan. Frage: is des unbedingt notwendig? notfalls könnte man des ja noch hinfaxen.. hoffe ich.. :?: :!: :?:

Also ich konnte zwar meine 80 gb meines Raid0 nicht mehr retten nur die platte tuts erst mal wieder (seit gestern) nach einem lowlevel format.

Mal sehen wie lange noch .. ich bentuze sie erstmal als temp und lager

Ich weiß nicht, ob die Kopie so fett nötig ist, aber auf der IBM-Homepage ist eine ca. 30 seitige Anleitung, wie das Ganze ablaufen muss und dort ist auch von einer Rechnungskopie die Rede.


adios
db

Hi,

@ DeKa

hab mit der Hotline gesprochen und gefragt, ob sie die Rechnung brauchen. Er sagte mir, dass sie keine brauchen, da mit der Seriennummer die Garantie auszulesen ist.
Ich denke, ich konnte Dir helfen

Grüße

Oliver

hab zwei maxtor platten:
1.platte: 91360U4 mit 12974MB
2.platte: 2B020H1 mit 19540 MB

die 1. platte läuft seit 3 Jahren ohne probleme, die 2. platte seit ca. einem halben jahr- auch ohne probleme!

Maxtor rulz! ;-)

Hi,
Ausfälle:
4,2 GB Seagate (Typ weiß ich nicht mehr) - Totalausfall
10 Gigabyte Maxtor - wurden nur noch 4,4 GB erkannt
10 Gigabyte WD - Totalausfall, Rattern und weg
Gruß Mccandy

Bei uns in der Firma hat sich heute in einem Server ne 18GB Seagate SCSI ins Nirvana verabschiedet...