Neue Zowie Maus defekt?
 

Hallo, ich hab gestern meine heiß ersehnte Zowie fk2 bekommen.
Hat satte 67€ gekostet :rolleyes:

Bin bis jetzt sehr zufrieden die Maus ist der Hammer.
Nun musste ich eben im Windows beim klicken auf nen link feststellen das die Maustaste iwi "einrastete", soll heißen die maus meinte ich hätte die taste noch gedrückt.

Hab dann nochma draufgeklickt und dann wars wieder i.o. , hab mir auch nichts bei gedracht.

Nun eben beim zocken wurde erstmal Maus5 (für par Sekunden) nicht erkannt und sehr kurz darauf ging plötzlich weder maus1 noch maus5.
Nach 30 Sekunden gings dann plötzlich wieder, kurz darauf dann wieder das einrasten der Maustaste. (Macht sich in csgo nicht so gut :D )


Dazu kommt das ich das gefühl hab das mwheelup (mausrad nach vorne) manchmal an einer stelle nicht reagiert.
Es kotzt mich grade doch schon etwas an.
Zudem sehen die Pads aus als hätte damit mal jmd auf nem rauen Tisch ohne Mausad gezockt.


Also nochma ich bin mit der maus sehr zufrieden,der Sensor is der hammer.
Und nun frage ich mich obs denn nun an der Maus liegt oder an iwas anderes.... Hatte diese Probleme noch nie gehabt.

Für rücksenden muss ich selbst aufkommen, die Firma übernimmt da keine kosten.
Ist das nen Garantie Fall oder gleich Geld zurück und wo anders bestellen? -.-

Ps.: Hoffe ich bin hier richtig gelandet.

AW: Neue Zowie Maus defekt?
 

Für mich hört sich das nach gebraucht Gerät an. Würde es auf Kulanz versuchen evtl. beim Hersteller.
Ja, für Rücksendung musst meist selbst aufkommen.

Gesendet via TweakPC Android App

AW: Neue Zowie Maus defekt?
 

Auch wenn die die Maus nicht kenne und daher fachlich keinen qualifizierten Beitrag zur Maus leisten kann - aber wenn die Gleitfüße schon nicht mehr neu sind ist es die Maus wohl auch nicht?!

Aber moment mal: Wieso muss er für den Versand selbst aufkommen? Es gibt doch da dieses schöne Gesetz von wegen "Wenn über 40€ trägt der Händler die Rücksendekosten"?! (außer in div. Ausnahmefällen wie z.B. Ware noch nicht gezahlt oder sowas). Sollte bei dir alles "normal" abgelaufen sein (Ware gezahlt; du bist innerhalb der Widerufsfrist etc.) sollte eigentlich der Händler für den Rücktransport deiner Ware aufkommen müssen!

Ruf doch dazu am besten einfach mal die Servicehotline des Händlers an oder kontaktier ihn dazu per email.

Grüße
biggi

EDIT: Ach und btw - wo hast du das Teil denn bitte für 67€ gekauft (und dann scheinbar auch noch beim unseriösen Händler)? Das gibts im Netz [URL="http://www.digitalo.de/products/690226/Zowie-USB-Gaming-Maus-Optisch-FK2-Ergonomisch-Schwarz-Gelb.html?ref=19&products_model=Y958811&utm_source=idealo&utm_medium=CPC&utm_campaign=Y958811"]beim renomierten Handelspartner für 56e neu inkl. Versand[/URL] :)

AW: Neue Zowie Maus defekt?
 

[quote=bigfoot996;816993]
Aber moment mal: Wieso muss er für den Versand selbst aufkommen? Es gibt doch da dieses schöne Gesetz von wegen "Wenn über 40€ trägt der Händler die Rücksendekosten"?![/quote]
Das gabs früher mal, wurde aber schon vor einiger Zeit wieder abgeschafft..

AW: Neue Zowie Maus defekt?
 

@bigfoot996

omg danke für den link, habs bei Amazon bestellt und war das günstigste Angebot.
Also "digitalo.de" kann man vertrauen? Hab da nochnie was von gehört?

AW: Neue Zowie Maus defekt?
 

Wenn Du das sogar offiziell von Amazon hast, ist das mit der Rücksendung eh kein Problem... und die Kosten dafür übernimmt dann auch Amazon... auch schon bei kleineren Beträgen. Bei einem Defekt ist es übrigens schon immer egal gewesen, wie teuer das Produkt ist. Man kann es IMMER auf Kosten des Händlers einschicken. Allerdings bedeutet das, dass man (je nach Händler) zunächst das Porto selbst übernehmen muss. Aber wenn das Produkt dann tatsächlich defekt war / ist, bekommt man das Porto zurück (sofern man realistische Versandoptionen gewählt hat).

AW: Neue Zowie Maus defekt?
 

[quote=antx;817027]@bigfoot996

omg danke für den link, habs bei Amazon bestellt und war das günstigste Angebot.
Also "digitalo.de" kann man vertrauen? Hab da nochnie was von gehört?[/quote]

Gerne.
100 pro - ja. habe selbst schon oft genug dort bestellt.

Kannst ja auch mal nen Blick [URL="https://www.trustedshops.de/bewertung/info_XC2B7EDDBF6E300C2B5744DDB9C1476F0.html"]hier[/URL] rein werfen ;)

Na dann nichts wie kostenloses Rücksendeettiket von Amazon ausdrucken, das Teil zurück schicken und gleich bei Digitalo nen neues bestellen.