Nach Windows Anmeldung folgt schwarzer Bildschirm
 

Hallo.

Habe vom Laptop meiner Schwester einen Virus entfernt mit McAfee. Danach habe ich den Laptop neu gestartet, doch nach dem Windows Anmeldebildschirm folgt nur noch ein komplett schwarzer Bildschirm. Lediglich die Maus ist zu erkennen. Den Taskmanager zum Beispiel kann ich aber ausführen.
Nach einer Weile jedoch kommt eine Fehlermeldung:

[COLOR=Red][B]Server ausgelastet

Dieser Vorgang kann nicht ausgeführt werden, da die andere Anwendung aktiv ist. Klicken Sie auf "Welchseln zu..." um zu der anderen Anwendung zu wechseln und das Problem zu beheben.

Wechseln zu... Wiederholen Abbrechen (deaktiviert)[/B][/COLOR]

Sobald ich auf "Wechseln zu..." klicke, passiert nichts. Am LED, das sich am Panel des Laptops befindet sehe ich aber, dass das System arbeitet. Ist also nicht eingefrohren.
Habe dann versucht das System mit dem Abgesichertem Modus zu starten, doch der Bildschirm bleibt auch hier schwarz. Auch die Option "Zuletzt als funktionierende Konfiguration starten" brachte keinen Erfolg.
Hab dann versucht das System mit der Windows Vista DVD zu reparieren, doch leider kam die Meldung, dass die Windows Version der DVD nicht mit dem installierten Vista übereinstimmt. Habe die Ultimate Edition, sie hingegen die Premium. Sie hat beim Kauf des Laptops leider keine CD´s/DVD´s mitbekommen.

PS: Ihr Vista ist ORIGINAL

Das Problem ist, dass sich auf dem Laptop Persönliche Sachen wie zum Bepsiel Fotos befinden, dich ich unbedingt retten muss. Gibt es eine Möglichkeit das Problem zu beheben oder mindestens die Fotos zu sichern?

Danke im Voraus!


mfg

AW: Nach Windows Anmeldung folgt schwarzer Bildschirm
 

Festplatte partioniert oder Daten und OS zusammen?

Festplatte ausbauen und über externes Gehäuse oder Adapter an einen anderen PC hängen.

btw. Vergeht eigentlich auch mal ein Tag, an dem du keine Probs mit deinen Systemen hast? ;-)

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[quote]Festplatte partioniert oder Daten und OS zusammen?[/quote]
Leider Gibt es nur eine Partition, nämlich die Partition "C". Gäbe es eine 2. Partition auf der die persönlichen Sachen oben wären, hätt ich das OS schon längst neu aufgesetzt anstatt mich mit dem Blackscreen zu ärgern...

[quote]Festplatte ausbauen und über externes Gehäuse oder Adapter an einen anderen PC hängen.[/quote]
Wie soll das funktionieren? Es ist kein Desktop-PC sondern ein Notebook.

[quote]btw. Vergeht eigentlich auch mal ein Tag, an dem du keine Probs mit deinen Systemen hast? :wink: [/quote]
Anscheinend nicht. Mit meinem eigenen Rechner (siehe Signatur) hab ich nie Probleme, die ich nicht lösen kann, denn da hab ich vorgesort (Externe HDD´s, BackUp´s, usw.)
Mache eben so "nebenberuflich" Reparaturen an PC´s. Mich fragen mehrere Leute ob ich ihre Systeme reparieren kann. Hab momentan 3 Systeme hier und die sind teilweise ohne 2. Partitionm und ohne jedliche Sicherheitsvorkehrungen usw.

Hab wegen dem Problem gegoogelt. Viele sagen, es hängt mit dem Prozess "explorer.exe" zusammen, den man beenden und neu starten muss, damit der Blackscreen temporär verschwindet. Dann könnte ich zumindest die persönlichen Sachen sichern und das OS neu aufsetzen, 2. Partition erstellen, usw.
Bin in den Taskmanager gegangen und wollte den explorer.exe Prozess beenden, doch er ist nicht aufgelistet. Auch denn ich den explorer.exe Prozess mit "Neuer Task" starte, ist er nicht aufgelistet. Warum das? Hat es vielleicht noch etwas mit dem Virus zu tun, den ich von McAfee entfernen gelassen habe; Rückstände oder so?


mfg

mfg

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Lass dir im Taskmanager mal die Prozesse aller Benutzer anzeigen.

[URL="http://www.directupload.net"][IMG]http://s8b.directupload.net/images/090208/7f57b3nu.jpg[/IMG][/URL]

Einfach unten den Haken setzen.

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Habe mir schon alle Prozesse anzeigen lassen (Prozesse aller Benutzer anzeigen), doch der Prozess "explorer.exe" ist nicht vorhanden. Auch wenn ich den Prozess neu erstelle, wird er für 1 Sekunde angeführt und wieder automatisch beendet...

Was nun?

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Dann würd ich mal sagen hat das Windows nen ganz bösen knacks. ;)

Meine Empfehlung: Knoppix-CD rein und von da aus Daten sichern.

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Hab ne andere Lösung gefunden. Bin beim Taskmanager auf "Neuer Task..." gegangen, dann "Durchsuchen". Hab dann den Explorer vor mir mit allen persönlichen und wichtigen Dateien. Ich schließ einfach meine externe HDD an und sicher alles.

Anschließend kommt ne frische Installation drauf und basta :)

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Danke trotzdem für Eure Hilfe! :-D

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[quote=monze;605835]
Wie soll das funktionieren? Es ist kein Desktop-PC sondern ein Notebook.
[/quote]
Du hast zwar inzwischen eine Lösung gefunden, ich will aber trotzdem noch auf die Frage antworten.

Wo soll da das Problem liegen? Bei den meisten Notebooks hat die Festplatte eine separate Öffnung. Eine Schraube lösen, Abdeckung abnehmen und Platte rausziehen. Das ist meistens sogar einfacher und schneller als bei einem PC machbar. Dann die Platte in ein 2,5'' Gehäuse und fertig.

In deinem Fall ist zwar der Taskmanager die einfachere Lösung, ich hab den Satz aber überlesen, wenn ich ehrlich bin und mich an "schwarzer Bildschirm" orientiert.

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Ja, aber leider habe ich nur ein 3,5" Gehäuse einer externen HDD. Wüsste jetzt nicht, wo ich ein 2,5" Gehäuse zu leihen bekomme.

[quote]In deinem Fall ist zwar der Taskmanager die einfachere Lösung, ich hab den Satz aber überlesen, wenn ich ehrlich bin und mich an "schwarzer Bildschirm" orientiert.[/quote]
Kein Problem! :)

Danke nochmals! :klatsch: