Paket verloren gegangen??was tun??
 

Hallo zusammen

ich habe ein defektes Handy dass ich übes internet gekauft habe zur Reparatur eingeschickt.Dies habe ich bei der Deutschen post gemacht.

das ist jetzt jedoch schon über eine woche her...habe beim handyanbieter angerufen der hat mir jedoch bestätigt dass das paket noch nicht da ist.

Das paket ist nich versichert also ganz normal ohne schnick schnack abgeschickt.Was kann ich tun wenn das Paket nicht auftaucht...immerhin ist dort mein Handy drinn...

AW: Paket verloren gegangen??was tun??
 

Hmm, Moment, damit ich mitkomme :)

Paket oder Päckchen?
Denn Pakete (DHL) sind meines Wissens bei nationalem Versand immer versichert bis 500,- Euro Wert.
Päckchen hingegen sind es nicht.

Nachforschungsauftrag haste schon gemacht bei der Post?

LG

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isn päckchen...

ne nach geforscht habe ich noch nciht is ja auch erst enie woche her als ich des abgeschickt habe wollte nur interessehalber wissen was passiert wenns weg is.....

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Im schlimmsten Fall bedeutet weg einfach weg beim Päckchen. Dann haste leider echt Pech gehabt.

Aber bei der Post (und bei anderen Logistikern auch) kenn ich das Spiel, dass Päckchen auch mal länger auf der Reise sind. Wenn der Fahrer es tagelang mit sich rumfährt oder das Ding in irgendwelchen Verteilerzentren lange rumliegt. Wenns nach zwei Wochen noch nicht beim Empfänger ist, dann würd ich ne Nachforschung einleiten.

LG

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Warte noch 1-2 Wochen und reich bei der Post dann einen Nachforschungsantrag ein. Sollte das Päckchen bis dahin aber nicht angekommen sein, siehts schlecht aus. Aber warum versendet man sowas nicht per Paket? :wtf:

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Vorallem versichert es nicht? Man bekommt das Geld doch wieder zurück wenn es auf Garantie geht.

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Ein packchen ist nicht versichert und hat nich mal einen Track Code, das ist wie einen Brief zu verschicken.

Ich wüsste nicht wie man zu einem Päckchen einen "Nachforschungsauftrag" machen will, dazu braucht man ja eine Art von Nachweiss, das man überhaupt was verschickt hat und den hat man doch gar nich.

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[quote=Robert;626254]
Ich wüsste nicht wie man zu einem Päckchen einen "Nachforschungsauftrag" machen will, dazu braucht man ja eine Art von Nachweiss, das man überhaupt was verschickt hat und den hat man doch gar nich.[/quote]

Du gehst an den Schalter und lässt dir so einen Wisch geben. Die checken dann, ob bei denen irgendsowas gefunden wurde (vllt. ist ja der Aufkleber abgegangen, oder die Schrift wurde durch Regen verschmiert) und informieren dich dann. Du musst den Inhalt dann schon kennen.

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Also meine Erfahrungen bzgl. Nachforschungsauftrag sind eher so, dass das absolut nichts bringt bzw. sie Post sich relativ wenig Mühe gibt, sowas zu bearbeiten.
Hatte mal ein [U]Paket[/U] verschickt (Ebay Verkauf). Käufer meldete sich dann dass er immer noch nichts erhalten hätte. Bei der Paketverfolgung stand komischerweise, das Paket sei bereits ausgeliefert worden, war es aber nicht. Ein paar Wochen später kam das Paket zu mir zurück mit dem Hinweis, der Empfänger war nicht zu Hause anzutreffen und hätte es am Postamt nicht abgeholt (wobei der Empfänger aber angeblich auch keine Benachrichtigung erhalten hatte dass was abzuholen sei).
Noch bevor das Paket zurück kam, wurde mit mitgeteilt, dass der Nachforschungsauftrag ohne Erfolg blieb und ich nun wenn ich wollte meinen Versicherungsanspruch geltend machen könne.
Wenn man bei diesem Nachforschungsauftrag nicht mal feststellen konnte, dass das Paket noch beim zuständigen Auslieferungspaketzentrum im Lager lag, frage ich mich schon, wie sorgfältig die da arbeiten. Bei einem Päckchen das nichtmal ne Verfolgungsnummer hat, ist die Wahrscheinlichkeit dass man es noch auffindet wohl verschwindend gering.

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klar ich wusste das nicht.war eigentlich schon dumm.
ich hab mir en päckchen mit lieferschein gekauft da das billiger war!an der kasse wollte ich es versichern lassen der postbeamte teilte mir mitdass das nicht gehen würde....wolte das Geld für das Päckchen nicht in den sand setzen und habs auf risiko verschickt....

trotzdem veilen dank

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hat sich erledigt hab bei der firma angerufen das paket ist angekommen^^

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Glückwunsch!
Hoffe du hast daraus gelernt! :)

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Päckchen (3,90Euro) die mit Online erstellen Paketaufklebern verschickt wurde tauchen auch in der Sendungsverfolgung auf. Einfach die ID Nummer eingeben und schon sieht man die Sendungsdaten.