Opfer von Produktpiraterie - was tun?
 

Moin, hätte mal gern euern Rat.
Ich hab bei Ebay nen 16GB SanDisk Cruzer USB-Stick ersteigert. Heut kam er an.
War nicht sonderlich schwer das ding als Produktfälschung zu identifizieren, da ich noch einen zweiten, "originalen" Cruzer hier hab.
Die Verarbeitung ist deutlich schlechter, Die Verpackung war ganz anders und das SanDisk Hologramm fehlt, auf der Rückseite ist eine völlig andere Typnummer aufgedruckt, zudem Fehlt die zweite Partition auf der immer noch die U3 Software von SanDisk drauf ist.
Ja und das schlimmste ist ja dass die Kapazität gefaket ist, die größe wird mit 17GB angezeigt, die reale größe ist jedoch 2GB.
d.h. kopiert man mehr als 2gb drauf, sind alle anderen daten danach nicht mehr lesbar. Zudem bricht die transferrate genau ab diesem zeitpunkt ein (siehe bild) und wenn man versucht zu formatieren bricht dies mit einem fehler ab.

[IMG]http://dakarl.dyndns.org/media/fakestick.jpg[/IMG]

Naja, nun ist die Frage, wie soll ich mich verhalten? Wie man an den bewertungen des Verkäufers sehen kann hat er bereits mehrere dieser Sticks verkauft, jedoch immer positive Bewertungen erhalten. Schätze mal dass es alles gefälschte Sticks waren und ich nur der erste bin dems auffällt.
Soll ich mit dem Verkäufer kontakt aufnehmen und mit ihm die Rückerstattung aushandeln? Was ist wenn er will dass ich den Stick zurückschicke, mache ich mich damit nicht sogar strafbar (indem ich gefälschte Ware per Post verschicke)?
Oder besser gleich bei Ebay melden? Wobei mir der Verkäufer dann wohl das Geld nicht mehr freiwillig erstatten wird und dann mein Geld weg wäre da ich keinen Ebay-Käuferschutz habe (weil nicht mit PayPal bezahlt).
Oder sogar gleich zur Polizei gehn?
Die Absenderadresse von dem Typ hab ich ja, sofern die stimmt.

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Absender ist wo?
Wenn in DE, war das eine Straftat und Betrug, ich würd ihn anzeigen.

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Ja, Absenderadresse ist in Deutschland.
Hab grad gesehn ein anderer Käufer hat einen Ergänzungskommentar auf der Bewertungsseite des Verkäufers hinterlassen, indem er was über die Fälschung schreibt. Hab dem nun mal ne Nachricht geschrieben und gefragt ob er schon versucht hat mit dem Verkäufer zu reden bzw. bei Ebay den Vorfall zu melden. Ich wart jetz erstmal was der sagt.

Ist ja auch möglich dass der Verkäufer gar nicht wusste was er da verkauft. Und wenn ich ihn jetz anzeige wirds wohl sehr schwer werden mein geld wieder zu bekommen.

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Nun ist die Frage, ist es ein Privatverkäufer oder ein Händler der neben seinem onlineshop noch bei ebay verkauft.

Bei Privatverkäufern kann es sein das er es nicht wusste, allerdings bei Händlern die ihre Ware von Großhändlern beziehen ist es kaum möglich an gefälschte Ware zukommen. Wenn dann muss das direkt aus China / Taiwan o.Ä. kommen.

Was ich machen würde ist versuchen mit dem Verkäufer kontakt aufzunehmen, sollte das nicht gelingen, dann mit allen Papieren (Versand / Rechnung) und dem Stick zum Anwalt oder zur Polizei gehen. Nebenbei würde ich dann sogar noch mit SanDisk in Kontakt treten und denen mitteilen das ihr Artikel gefälscht wurde und von dem und dem Verkauft wurde.

Wenn du den Verkäufer erreichst, bitte ihn die Ware zurück zu nehmen sollte er sich weigern, gehe zum Anwalt und Informier dich.

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Wenn du es zurücksendest mit dem Hinweis, dass es eine Fälschung ist - aber es nicht anzeigst, ist das in meinen Augen dann Mitwissenschaft. Wenn man über Straftaten (und soetwas ist eine Fälschung, wenn sie als Original verkauft wird) Bescheid weiß, muss man selbige zur Anzeige bringen.