Problem mit neuer XFX 4870 XXX
 

Hallo,

ich habe mir ein neues System geholt bestehend aus:

-Asus M4N78 Sockel AM2+ NF720D
-XFX 4870 XXX 1GB
-4GB OZC Vista Performance Gold Edition
-AMD Phenom II X4 920
-OZC Stealth Extreme 600W

Das Problem was ich habe besteht seit dem ersten Systemstart und zwar folgendes:

Sobald der Rechner 2-3 Minuten läuft bekomme ich Blackscreens und eine LED auf der Rückseite der Grafikkarte fängt an zu leuchten.
Der Rest im System scheint dann aber weiter zu laufen.
Habe dann mal die Grafikkarte angefasst und die war so heiß das ich Sie nicht lange anfassen konnte. Nach einem Neustart habe ich auch wieder ein Bild aber auch nur für kurze Zeit und die Prozedur wiederholt sich.
Während des Neustarts bemerkte ich das der Lüfter der Karte garnicht anläuft. Bei meiner alten 4870 dreht der Lüfter beim Neustart immer ersteinmal kurz auf volle drehzahl und pendelt sich dann ein.

Da ich keinen anderen Rechner mehr besitze,habe ich auch nicht die möglich irgendwelche Dinge auszutauschen. Was ich gemacht habe, einfach mal meinem 42" LCD über HDMI angeklemmt, auch hier das gleiche Problem.

Ich gehe jetzt einfach Pauschal mal davon aus das die Grafikkarte defekt ist. Denn warum wird sie so schnell heiß, wenn nicht einmal ein Betriebssystem installiert ist.
Auch wenn der Lüfter sich nicht dreht muss sich doch länger durchhalten können oder nicht ? Ein Biosupdate des Mainboards kommt eigentlich nicht in Frage da ich nicht lange genug ein Bild habe.

Hat denn schon einer von so einem Fall gehört? Kann das auch ne inkompabilität meiner Komponenten sein?Könnte ein defekt des Mainboards so ein fehler der Grafikkarte verursachen? Bekomme keine Fehlermeldungen vom Mainboard.

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Also die Graka dreht nicht den Lüfter oder erst später? Alleine schon der inditz das der Lüfter nicht gleich aufheult (wie du es ja schon selber sagtest) lässt entweder auf eine defekte Graka schließen oder etwas stimmt mit der Verkabelung nicht, check das nochmal gründlich nach.

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Bei dem Netzteil sind zwei PCI-E stecker dran. Die habe ich mal gegen die mitgelieferten Molex-> PCI-E Adapter getauscht. Das gleiche Problem.
Habe auch die Grafikkarte schon mehrfach aus dem Sockel gezogen und wieder reingesteckt um sicher zu gehen das sie auch richtig sitzt.

Das Hochdrehen beim Neustart muss die Karte doch machen oder nicht?

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Ja eigentlich schon, eher gesagt anderst kenne ich es von der 4870er Reihe nicht und glaube das gehört auch irgendwie dazu.

Hast du eventuell einen Freund zur Seite der die Karte mal antesten kann in einem anderen System? Glaube zwar nicht das es etwas damit zutuen hat, aber dann kannst du Sie wenigstens ohne bedenken zurück schicken und ein eine neue Verlangen wegen Defekt.

Na das ist ja ein toller Mist, da käuft man sich so ein System und freut sich drauf und dann sowas.

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Ich werde heute Nachmittag mal versuchen nen Freund zu bitten das ich mal meine Grafikkarte bei ihm einbauen darf.Sofern das möglich ist, aufgrund von der Größe und Stromanschlüsse.

Mich ärgert das auch richtig, habe das System bei Mindfactory gekauft weil die echt gute Preise haben. Normalerweise kaufe ich meine Sachen beim Laden um die Ecke, aber der konnte Preislich absolut nicht mithalten.
Jetzt muss ich die Karte da erstmal wieder hinschicken. Bis die Mitarbeiter bei MF die Karte getestet haben und mir eine neue schicken, ist sicher ein Woche ins Land gezogen wenn nicht sogar zwei.

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Hm... ohne dir Angst machen zu wollen, kaufe seit ca 1 Jahr nicht mehr bei MF weil ich auch etwas zurück geschickt habe was eindeutig kaputt war was die auch bestätigt haben. ABER mein "Ersatzstück" habe ich erst knapp 4 Wochen später erhalten. Vielleicht ein einzelfall bei mir aber das reichte mir um zu sagen Ciao MF ;)

Aber soweit man ja hört sind die ja eigentlich recht schnell in soetwas.

Wenn mir das passiert wäre, weiß nicht, glaube ich hätt die Graka genommen und gegen die Wand geschmissen :inflames:

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Wenn die bei mir auch so lange brauchen, dann sehen die mich als Kunde auch nicht so schnell wieder.

Würde die Karte auch gerne an die Wand fetzen, aber in der heutigen Zeit gibt das große Löcher in der Wand und im Portemonaie :-))

Würdest du ein Problem vom Mainboard ausschließen ?

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Hm gut, meine Erfahrungen sagen es eher so, bevor der PCIe Steckplatz en Klatsch hat, hat den eher die Graka. Hatte bis jetzt noch kein Board wo es am PCIe gelegen hat, nur 2x war die Graka kaputt.

Darum sagte ich ja, schauen ob ein Freund die mal antesten kann, dann kannste dir sicher sein das die auch wirklich kaputt ist.

Welche LED leuchtet da den auf?

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Es müsste die dritte oder vierte LED sein bzw. die erste oder 2 ( vom Mainboard aus gesehen).

Leider gibt es kein Handbuch dazu, das man mal gucken kann was die LED zu bedeuten haben.

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Rechts unten (?) sollte doch der kleine 3Pin-Stromanschluss des Lüfters sein; ggf. bei Deiner Karte auch woanders, schau halt mal. Vielleicht gibt es dort Kontaktschwierigkeiten, sofern Du ihn ausfindig machen kannst zieh ihn doch einmal ab und steck ihn neu auf.

btw bietet Mindfactory "GoldOrder"; solltest Du diese Option gewählt haben wird die Karte DIREKT bei Wareneingang ausgetauscht ohne Wartezeit. Einen defekten CardReader hatte ich 2 Tage nach Einsendung bereits wieder zurück... :-)

greetz

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[quote]HD4870 LEDs

D1601 - Red LED On, shows critical temperature fault

D1602 - Red LED On, shows External power connector A was removed

D1603 - Red LED On, shows External power connector B was removed

D601 - Red LED On, shows critical Core power fault
[/quote]


So jetzt sag mal welche genau leuchtet :inflames:

Aber swatcher, gut das Kabel vom Lüfter auch ne überlegung Wert aber da leuchtet doch keine LED oder doch?

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Wenn der Stecker nicht richtig drin ist dreht der Lüfter nicht; dreht der Lüfter nicht haben wir a) kein aufheulen und b) D1601 & D601 ... meinst nicht? :D

greetz

AW: Problem mit neuer XFX 4870 XXX
 

Hmpf... *gääääähn* ja okay, ist doch noch früh am morgen :inflames:


Glaub ich muss mal schlafen gehen :lol:

AW: Problem mit neuer XFX 4870 XXX
 

Den Stecker für den Lüfter habe ich einmal abgezogen und wieder neu draufgesteckt. Hat auch daran nicht gelegen.

Es ist die leuchte D 1601 die leuchtet.

AW: Problem mit neuer XFX 4870 XXX
 

Ist einfach nur der Lüfter der GraKa defekt und die Karte überhitzt???

Kommt nicht selten vor.

AW: Problem mit neuer XFX 4870 XXX
 

Also wenn ich es richtig verstehe dreht der Lüfter _gar nicht_, richtig?

Lässt er sich denn mit der Hand frei bewegen?

Falls ja verbliebe eigentlich tatsächlich nur noch ein defekter Lüfter, was sich durch den Test im Rechner Deines Kollegen ja verifizieren lässt.
Wenn dort das gleiche Spielchen vorliegt --> einschicken.

Wie oben erwähnt: Wenn GoldOrder vorliegt hast Du die noch innerhalb der gleichen Woche wieder in der Du sie einschickst. Zitat MF-HP GoldOrder:
"Berechtigte Reklamationen werden nach Eingang der defekten Ware bei uns direkt getauscht! Bitte senden Sie vorab eine Meldung an goldorderATmindfactoryDOTde[...]"

greetz

AW: Problem mit neuer XFX 4870 XXX
 

Der Lüfter zuckt immer nur kurz, fängt aber nicht an zu laufen. Drehen läßt er sich von Hand auch.

War jetzt eben beim Kumpel, leider passt meine Karte nicht in sein Gehäuse. Zumindest nur mit sehr großen Aufwand.

Habe seine Karte dann in meinem Rechner eingebaut und alles läuft einwandfrei.

Wird denn die 4870 im Idle so heiß das sie ohne Lüfter garnicht klarkommt?

AW: Problem mit neuer XFX 4870 XXX
 

_JEDE_ Highend-Karte benötigt auch im IDLE ein Lüfterchen, und sei es nur eine Brise damit der Kühlkörper nicht aufheizt... ;)

Und ja, die ATIs werden allgemein sehr heiß, selbst mit Lüfter.

greetz

AW: Problem mit neuer XFX 4870 XXX
 

Vielen Dank an alle.
Werde die Karte morgen zur Post bringen und schauen wie lange Mindfactory für die Abwicklung brauch.

Gruß Lionel

AW: Problem mit neuer XFX 4870 XXX
 

Hallo,

habe die Grafikkarte Montag zur Post gebracht. Sie wurde bei Mindfactory geprüft und als defekt erklärt worden. Habe auf meinem Wunsch hin eine Gutschrift erhalten, welche ich in ihrem Shop einlösen kann.

Also ich muss schon sagen, die Versprechen nicht zu viel was den Service angeht. Neue Karte ist auf jedenfall schon geordert.

Ist diesmal aber eine GTX260 geworden. Habe in letzter Zeit so viel schlechtes von den Kühlern der Ati HD4870 gelesen, das ich schon gar keine Lust mehr auf diese Karte hatte. Scheint wohl häufiger zu ausfällen zu kommen bei diesem Modell.

AW: Problem mit neuer XFX 4870 XXX
 

Ich hoffe Du hast darauf geachtet, eine neue GTX260-216 zu nehmen?

Falls Du unsicher bist benenne bitte das konkrete Produkt, ggf könntest Du die Order noch ändern. ^^

greetz

AW: Problem mit neuer XFX 4870 XXX
 

Ja da habe ich drauf geachtet.

Es ist die Palit GTX260+ Sonic 216SP . Die kostet nur unwesentlich mehr wie die 4870 und ist gleich schnell wenn nicht sogar schneller.