TFT summt - Rückgabegrund?
 

Moin liebe Gemeinde,

Mein 23" Packard Bell Viseo 230 WS DVI gibt ein gut wahrnehmbares Summen von sich.
Ich weiß, dass das für Bildschirme im gewissen Rahmen normal ist. Vor allem, wenn die Helligkeit verringert wird.
In meinem Fall wurde das Summen aber über die Zeit lauter. Als ich ihn neu hatte, habe ich das Summen kaum gehört, nun ist es so laut, dass es echt stört.
Ist das ein Garantiefall? Was meint ihr?

Gruß
theon

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Eigentlich nicht, weil das Produkt ja immer noch funktioniert. Ich würde einfach mal auf Kulanz hoffen und mich erkundigen.... die Chancen sehen aber in meinen Augen eher schlecht aus.

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An meinen 226BW habe ich auch inzwischen ein Summen. Ich habe das weg bekommen, indem ich gegen die obere Kante der des Gehäuses gedrückt habe. Die Richtung war egal, somit drückt jetzt ein Gummipuffer von hinten gegen die Wand.

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Ich bin recht empfindlich was solche Nebengeräusche angeht und habe auch schon mehr als einen Monitor zurückgeschickt / zurückgebracht.

Bei Saturn musste sogar extra der Azubi antanzen weil 2 Verkäufer mittleren Alters das Fiepen des LDG 22" zum verrecken nicht hören konnten. ^^

Ich würde hier in jedem Fall die Gewährleistung in Anspruch nehmen mit der expliziten Beschreibung, durch was das Störgeräusch lauter / leiser wird und nach welchem Zeitraum es störend lauter wurde.

greetz

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Hi,
bei Samsung scheint das unter Garantie zu fallen. Mein Bekannter hatte nach 3 Monaten auch so ein Brummen bei seinem 226BW. Angerufen, Seriennummer durchgegeben und 2 Tage später stand der Paketdienst mit einem Austauschgerät vor der Tür.

Wenn das Teil erst 6 Monate alt ist, würde ich dir gute Chancen auf auf einen Austausch geben. Bei älter, liegt es am Hersteller ob er das als Gewährleistungsfall oder "Verschleiss" einstuft. Mal bei der Hotline freundlich anfragen sollte aber nicht schaden. Vll. ist man ja kulant.

Ciao MoB

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Alles klar, dann werde ich die Zeit nutzen, wenn Marc mein Board und meine Grafikkarte hat,
und mal bei Saturn vorsprechen. Hoffentlich haben die da dann auch einen Azubi, der das hört :)

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Selbstverständlich ist ein zu lautes oder unangenehm hochfrequentes Piepen - egal ob ein Verkäufer das hört oder nicht - etwas was man nicht akzeptieren muss.

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Das ist mehr ein Summen als ein Piepen, aber das kommt für mich aufs Selbe raus.
Mein Pc ist nicht zu hören, aber der Bildschirm macht mich wahnsinnig...

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So, es gibt Neuigkeiten.
Saturn schrieb mir grade eine SMS, ich könne meinen Bildschirm wieder abholen. Ich lieg ja leider flach, deshalb hab ich erstmal angerufen um zu klären ob es sich überhaupt lohnt, den jetzt schon abzuholen.

Der Hersteller hat wohl wirklich einen Fehler gefunden, und irgendwas erneuert. das Teil wo das interne netzteil drauf sitzt ist wohl getauscht worden. Irgendwas mit Power...

Wie auch immer, ich bin gespannt ob der Bildschirm jetzt leiser ist.