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Naitrael 22.03.2007 22:55

PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
Hallo alle miteinander,

ich habe mir heute im Saturn in Nürnberg Gothic 3 für 49,99€ gekauft. Dann seh ich heute abend bei Amazon, dass es die Collector's Edition für nur knappe 25€ (!) gibt.

Nun würde ich mein Spiel gegen Geld wieder zurückgeben, ich habe es zwar schon installiert und gespielt, aber die Verpackung ist im Saturn nicht eingeschweisst, das heißt, abgesehen von dem Preisaufkleber, ist es im Originalzustand.

Habt ihr schon mal Erfahrung mit Saturn gemacht, was das angeht? Ich würds wirklich äußerst gerne zurückgeben, denn der o. g. Amazon-Preis ist absoluter Hammer. Kann ich also das Spiel ohne Angabe von Gründen oder mit Berufung auf den Preis zurückgeben?

MfG Naitrael

dr_Cox 22.03.2007 23:06

AW: PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
Hi,

Imo hast du generell ein 14-tägiges Rückgaberecht, ohne Angabe von Gründen. Ein fehlender Preisaufkleber ist keineswegs ein Mangel, sofern die Verpackung nicht beschädigt ist. Wichtig ist der Kaufbeleg, zum Nachweis des Kaufdatums und des gezahlten Preises.
Am Besten du sagst, es sollte ein Geschenk sein, das soppelt geschenkt wurde, daher fehlender Preisuafkleber und Umtausch. Erwähne auf keinen Fall, dass das Spiel bereits installiert wurde! ;)

LG

Uwe64LE 22.03.2007 23:06

AW: PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
Sag lieber, dass es deine Mutter/dein Freund oder sonstwer schon für dich gekauft hat und du es nun doppelt hast. Das Argument mit dem Preis kommt nicht so gut.

*edit*
Wenn 2 zur gleichen Zeit schreiben, kommt oft das Gleiche raus ;-)

Naitrael 22.03.2007 23:09

AW: PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
Ok, dann mach ich das so.
Vielen Dank euch beiden für die schnelle Antwort. ^^

BomberD 23.03.2007 07:42

AW: PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
Sicher dass die Collectors Edition Gothic 3 ist?

Wenn ich nicht irre Beinhaltet die Collectors Edition für 24 euro Gothic 1+2 oder liege ich da falsch.

Edit:
Oo ne Tatsache. Die Collectors Edition Kostet bei Amazon 17 Euro weniger als die normale Version. Wasn das fürn Rotz :(

Naitrael 23.03.2007 08:27

AW: PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
Ja da sind mir auch die Schuppen von den Augen gefallen.
Normalerweise leg ich zwar keinen Wert auf Collector's Editions, aber in dem Fall drück ich mal beide augen zu ;)

Is auch immer wieder interessant, wieso in vielen Läden das Hauptporgramm noch so viel kostet wie die inzwischen herausgekommene Goldedition.
Man fragt sich, ob die zuständigen Leute Stroh im Kopf haben.

D4Ni 23.03.2007 08:45

AW: PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
[quote=dr_Cox]Hi,

Imo hast du generell ein 14-tägiges Rückgaberecht, ohne Angabe von Gründen.
LG[/quote]

*zonk* :inflames:

Das 14-tägige Rückgaberecht ohne Angaben von Gründen zählt nur, wenn du dir etwas im Internet bestellst.

Wenn die Verpackung nicht verschweißt war und die CD noch in neuem Zustand ist, Zubehör etc. alles dabei ist, du den Kassenbeleg noch hast und es nicht gerade 3 Wochen her ist, als du das Spiel gekauft hast, wird es aber keine Probleme mit dem Umtausch geben denke ich.

Als Grund würde ich jedoch nicht das Preisargument erwähnen, sondern wie bereits erwähnt, dass das Spiel nun doppelt vorhanden ist.

dr_Cox 23.03.2007 08:56

AW: PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
[quote=D4Ni] *zonk* [IMG]http://www.tweakpc.de/forum/../images/smilies/inflames.gif[/IMG]

Das 14-tägige Rückgaberecht ohne Angaben von Gründen zählt nur, wenn du dir etwas im Internet bestellst.
[/quote]
Stimmt, habs grad nachgeschaut, hast Recht, ist gesetzlich nicht vorgesehen :(
Aber ich hab ja auch "Imo" geschrieben ;)

LG

Naitrael 26.03.2007 07:24

AW: PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
Also, ich habs Freitag zurückgegeben und ich musste nicht mal einen Grund zur Rückgabe nennen, die Verkäuferin hat mich gefragt, ob ich das Geld zurück möchte oder mir was anderes nehmen will und joa, sehr sehr gut. Das wertet Saturn bei mir schon mal auf. :D

io.sys 26.03.2007 07:32

AW: PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
Ok, das hätte ich nicht gedacht. :)

Ich erinnere mich noch an Zeiten in denen Karstadt und andere Verkaufshäuser dir Rücknahme von PC-Spielen generell verweigert haben... :?

Naitrael 26.03.2007 07:53

AW: PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
Oja, da kann sogar ich mich noch dran erinnern an diese Zeiten, wo ich noch absolut unbedarft in Sachen PC war und eine 8MB-Grafikkarte hatte. Der Witz daran war aber, dass Spiele, die 8 MB als Mindestvoraussetzung hatten, trotzdem nicht gelaufen sind. (Lag aber an nicht an anderen Teilen)

Und dann stelle man sich mal so einen kleinen ******er im Alter von 12 Jahren vor, der beim Marktkauf steht und versucht, sein Taschengeld von 10 DM wiederzubekommen und die böse Verkäuferin sagt, geht nich, haste ja aufgemacht. T_T
;)

Aber ich hatte mir auch schon verschiedenste Geschichten ausgedacht, falls es dann bei der Rückgabe im Saturn hart auf hart gekommen wäre^^

Edit: Hey, wo sind wir denn hier. Etz werden Exkremente auch noch zensiert! inflames

leopard80 26.03.2007 18:54

AW: PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
Also ich denke du kannst das Spiel auf jeden Fall zurück geben! Du must nur die Frist von 2 Wochen Rückgabe recht einhalten!

UnoOC 27.03.2007 08:30

AW: PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
Nein, das ist so nicht ganz richtig. Die 2-Wochen-Rückgabe-Frist besteht nur bei Versandgeschäften, alles andere ist Kulanz des Händlers, da besteht kein Anspruch drauf.


UnoOC

Dookie82 27.03.2007 08:50

AW: PC-Spiel Rückgabe bei Saturn
 
[quote=Naitrael]
Und dann stelle man sich mal so einen kleinen ******er im Alter von 12 Jahren vor, der beim Marktkauf steht und versucht, sein Taschengeld von 10 DM wiederzubekommen und die böse Verkäuferin sagt, geht nich, haste ja aufgemacht. T_T
;)[/quote]

Ach wie wär das doch schön, wenn man in dem Alter schon wüsste und argumentieren könnte, dass man ja eigentlich nur beschränkt geschäftsfähig ist, und das geöffnete Spiel nun das Problem des Marktes ist - nicht das des Kindes!
Die sind ja salopp gesagt selbst schuld, wenn sie es einem Kind für einen "Pfand";) in Höhe 10,- DM mitgeben...


Im übrigen ist das, wie hier auch schon zweimal geschrieben wurde, ein weit verbreiteter Irrsinn, dass beim normalen Kauf im Laden ein [B]gesetzliches[/B] Umtausch-/Rückgabe[B]recht [/B]bestehen würde.

Soetwas gibt es hier nicht!

Gruß Dookie!


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