planet4one warenkorb leer über geizhals-links

[poloniumium]

heyho, ich wollte den montagmorgen mal zum entspannten shoppen nutzen, aber der shop von planet4one treibt mich gerade etwas in den wahnsinn... ich bin mir sicher nichts getrunken zu haben, aber dann muss der shop einen weg haben...

geizhals->zeug zusammengesucht und festgestellt, das alles zusammen bei dem shop am günstigsten kommt.
nun kann ich aber nicht alle sachen per link in neuen tabs öffnen, ware in den korb klicken und habe alles zusammen, nein mir kommt es so vor, als würden alle tabs streng getrennt, denn in jedem warenkorb ist exakt das drinn, was ich in den tab wärend der sitzung geladen habe.
das wäre nun ein fauhlheitsproblem, weil man sich alles von hand raussuchen muss... denkste!
manche produkte gibts ja bekanntlich nur beim einstieg über den preisvergleich günstiger...
kurzes beispiel aus meinem warenkorb:
rausgesucht: 120x120x25mm Enermax Twister Cluster 500-1200rpm, 45.04-90.08m³/h, 8-14dB(A) (UCCL12) Produktdetailansicht Planet4one GmbH
geizhalslink: 120x120x25mm Enermax Twister Cluster 500-1200rpm, 45.04-90.08m³/h, 8-14dB(A) (UCCL12) Produktdetailansicht Planet4one GmbH

wie soll ich jetzt mehrere geizhalslinks in einen warenkorb bringen? sobald ich mich nicht mehr durch den shop klicke, sondern einem link folge ist der warenkorb leer...
firefox 3.8.6 ohne inprivat oder son quatsch. normalerweise sind die shops doch mit cookies so freizügig, warum haut es nun nicht hin?
habe probehalber auch den ollen ie angeschmissen, aber auch der scheut bei link-nutzung im shop... lokales problem oder will der shop die kunden ärgern? konnte sonst keine auffälligkeiten feststellen...

im shop durchklicken wie gesagt kein problem, aber eben zum höheren preis. sobald einem link gefolgt wird ist der warenkorb auf schlag leer.
ich bekomme also nie mehr als einen geizhalslink in den warenkorb und ich fürchte ich hab mir die antwort schon selbst gegeben, wenn da jetzt keine hexenkunst dahintersteckt...

[swatcher1]

Es handelt sich hierbei (angeblich) um ein bekanntes Problem des Webshops gemäß Kundensupport.

Mir wurde empfohlen, die Bestellung per Mail vorzunehmen mit den jeweiligen Preisen + Links von Geizhals.

In der Theorie klang das gut, in der Praxis dauerte die Bearbeitung meiner Bestellung (bzw. Bitte um ein entsprechendes Angebot) jedoch so lange, dass die Geizhals-Preise bereits wieder variierten (wird lt. Telefon-Support 4x / Tag aktualisiert).

In meinem Fall wurde die Bestellung dadurch effektiv 3 Eu teurer.

greetz

PS: Ich bin allerdings der Meinung, dass der "Fehler" System hat damit eben NICHT alle Preise wie bei Geizhals hinterlegt genutzt werden können; dies ist allerdings rein meine Meinung und soll keine Unterstellung an den Shop sein.

[Mother-Brain]

Japp reine Kundeverar***e....such dir nen anderen Shop, die haben wegen 3€ mehr oder weniger es auch nicht verdient!

[poloniumium]

Planet4one HELPDESKhttp://planet4one.de//livezilla/images/icon_info.gif
System 16:34:05
System wird gestartet. [Montag, 9. August 2010 16:34:05] Ein Berater wird jetzt kontaktiert, bitte haben Sie einen Augenblick Geduld.
[...]
Daniel Lindemann betritt den Chatraum.
Polo 16:35:13
[...] Ist es möglich mehrere Geizhalslinks in einen Warenkorb zu bringen?
Daniel Lindemann 16:36:48
möglich schon nur gibt es manchmal probleme, je nach browser einstellung, wenn es nicht möglich ist können Sie alle artikel über unseren Webshop bestellen und uns in einer separaten mail die Geizhals preise/links zu nennen, damit wir das ggf. manuell ändern können
Polo 16:39:58
[...] der shop gibt leider keine empfehlung mit welchem browser und definierten einstellungen es garantiert funktionieren soll... gibt es eine preiszusage, wenn ich bestelle? die angebotspreise ändern sich ja täglich, wa sich bei funktionstüchtigkeit der online-bestellfunktion nicht hätte...Daniel Lindemann 16:42:36
eine Preiszusage können wir Ihnen nicht geben, wir können ihnen aber versichern, dass wir die Preise versuchen werden anzupassen, wenn dies bei einem oder mehreren Artikel nicht möglich ist werden Sie darüber natürlich informiert, alle Preise sind Tagespreise
[...]

ok, da sganze hat system, man wirbt mit den preisen, es passiert aber "häufiger", dass es nicht möglich ist alles zu diesen preisen zu ordern, weil versucht wird alle mailbestellungen "innerhalb von 24 stunden" abzuarbeiten... ich such jetzt nochmal nach ner telefonischen bestellfunktion und wenn nicht,
dann kann ich echt glücklich sein meinen letzten rabattgutschein für planet4one weggegeben zu haben...

[SBK´ler]

Auf diese vage Zusage würde ich mich aber nicht verlassen un mir einen andren shop suchen.

[chrisr15]

Mit ein wenig Aufwand geht es:
Man nimmt aus der Adresse, welche bereits einen gefüllten Warenkorb hat den Wert zwischen "sid=" und "&" heraus und kopiert ihn in den selben Bereich von der Adresse welche sich öffnet, wenn man den Link von geizhals folgt (generiert jedes Mal eine neue sid).

PS: Ich habe schon einen weg, ich hoffe du verstehst was ich meine.

[poloniumium]

der preisunterschied für mein lüfterbeispiel oben hat sich mittlerweile schon wieder egalisiert, jetzt kosten beide nen euro mehr. so schnell geht das...

das ist genau so eine antwort, auf die ich eigentlich gewartet habe, lößt das problem mit verständnis für php ich wurde mittlerweile schon mit ner anderen adresse beglückt, die nicht im impressum/kontakt auftaucht und eben zum preis eines festnetz-telefonats funktioniert.
ist wirklich schade, dass sich p4o nicht im stande sieht so ein elementares problem für den kunden aus dem weg zu räumen, bei den meisten anderen shops funktionierts ja auch... man muss nur wissen wie der hase läuft, dann klappts aber auch so, danke chris.

[Mother-Brain]

ich denke es ist gar nicht gewollt, dass Problem aus der Welt zu schaffen.....leider.