Fritz DSL Modem Probleme

[TopperHarley]

Hi,

hätte mal ne Frage zu dem FritzBox DSL Modem was ja von vielen Providern benutzt wird (zumindest bei meinem 1&1 und das einer Bekannten GMX).
So mein DSL funzt alles einwandfrei, bloss das der Bekannten nicht. Begann damit dass sie es nicht zum Laufen gebracht hat und ich ihr es erstmal einrichten musste. Hat dann auch nach mehrmaligem Hin und Her auch funktioniert und bin dann von Dannen gezogen. Heute hat sie es dann probiert und es geht kein DSL mehr (keine Verbindung). Es scheint dass es keine Verbindung zum Modem aufgebaut werden kann, da erstens "keine Hardwareunterstützung..." in der Taskleiste angezeigt wird und zweitens im Startcenter nicht Fritzbox und Update nicht ausgewählt werden können. Im Diagnose wird dann angezeigt dass man die Verbindung zum Modem überprüfen soll (was für ne Hilfe).
Hab ihr mein ganzes Wissen durchgegeben und ihr nochmal geraten einen Reboot des Modems zu machen und alles nochmal von vorne reinzustecken aber ohne Erfolg.
Nun ist mein Wissen auch am Ende, bin ja auch nicht der Spezi was die Fritzbox anbelangt. Nun meine Frage, was kann das noch für ne Ursache haben, dass es nicht geht und die oben genannten Probleme auftreten?


MfG, me

[FoFo]

Also zum eine findest hier http://www.wehavemorefun.de/fritzbox/Main_Page
und hier http://www.ip-phone-forum.de/
sehr viele Infos über die Fritzboxen und im IP-Forum wurde glaub ich schon jedem geholfen
ABER:
Deine Infos sind zu wenig, da wird das nur ein reines Ratespiel.

Welche Box? (5010,7050,7170?)
Was für DSL?
Wie sehen die Werte im Webinterface aus, also --> Internet -> DSL-Informationen-> ADSL (ein Screenshot wäre da nicht schlecht)
Welche Firmware? (da gabs gestern neue Versionen)
Was steht im Ereignissprotokoll der Firtzbox? (System -> Ereignisse)

Macht die Box was? Also blinken der DSL Lampe z.B. oder kurzes aufblinken aller Lampen?
Das StartCenter kann man vernachlässigen,das ist eigentlich für nix gut. Die Fehlermeldung ist hier auch schon bekannt, und mit dem letzten Update der Startcenter Software sollte es besser sein. Obs stimmt kann ich Dir leider nicht sagen.

[TopperHarley]

Ok Infos waren rar, da ich zu Hause bin und sie ja bei sich Und mal schnell vorbeihuschen geht auch nicht da sie so 20-30km entfernt wohnt.

Ich werd mal nachher mit ihr Telefonieren und nach den Infos fragen (bin selber nicht der Spezi, als ichs bei ihr eingerichtet hab hat alles funktioniert)

Was ich sagen kann ist, dass es wie immer aufgeblinkt hat für ne kurze Zeit und dann geleuchtet hat. Dann leuchteten auch, wie es nunmal sein soll, Power, DSL und USB (hat keine Netzwerkkarte). Von daher sollte es doch funktionieren wenn das leuchtet oder nicht? Aber bei ihr gehts einfach nicht. Naja werde nachher nochmal Infos reinstellen. Screenshot wird schwer, da sie ja nicht ins Inet kommt


MfG


Edit: Also weitere Infos...

Box: 2030 (genau wie meine)
DSL: 2000er von GMX (genau wie meins bloss 1&1)

So da sie das gerad neu hat glaub ich mal sie hat die Firmware-Version 17.03.93 die seit Feb draussen ist. Mehr kann ich nicht sagen, da sie sich ja nicht mit dem Modem verbinden kann. Aber woran liegt das, wenn die Lampen doch leuchten?

[mondrian]

Zuerst hatte ich auch versucht eine FritzboxFon an USB zu betreiben, wollte nicht so recht.

Besser lief es übers Netz, allerdings war es etwas aufwändiger weil ich die Fritzbox nicht als DNSserver wollte, sondern alle PCs mit fester IP laufen sollen.

Mein Tipp wäre (ist doch kein Laptop?) die 4-5 Euro für eine Netzwerkkarte zu spendieren.

[FoFo]

Okay, das hat sich dann sowieso alles erledigt. Denn wenn die Power und die DSL Lampe leuchten besteht ja die Internetverbindung, somit ist das Problem nicht die Box sonder der PC. Respektive die Verbindung PC <-> Fritzbox.
Allerdings weis ich nicht ob man beim Anschluß per USB irgendwelche Einstellungen machen kann bzw. muss.

Ich würde es ebenso machen wie mondrian sagte: Ne Netzwerkkarte für 5- 10 Euro gekauft und gut ist.