Wie zufrieden seit Ihr mit der DHL Sendeverfolgung?

20.09.2007, 22:30

Weiß nicht wie es Euch geht... aber bei mir wird wohl nicht so häufig der Status des Pakets aktualisiert. Das Nervt mich irgendwie..
Euch auch? oder ist alles ok?

Paket Versendet: 19.09.07 11:35
DHL Sendeverfolgung
Status: Die Sendung wurde im Einlieferungs-Paketzentrum bearbeitet.
Status von: 19.09.07 19:46
Vorgang: Transport zum Zustell-Paketzentrum

21.09.2007 01:07 steht immer noch das selbe dort. Keine Ahnung wo das Paket ist.. wird einfach nicht aktualisiert.

Stefan · 20.09.2007, 23:11

Sagt uns jetzt? Dein Text ergibt recht wenig Sinn meiner Meinung nach... kann das mal wer erklären?

Außer die Umfrage seh ich hier keinen Sinn drin...

BomberD · 21.09.2007, 06:23

Mal davon Abgesehen das ich wenig Pakete bekomme oder verschicke:

Zitat:

Mir ist das sowas von egal! Hauptsache ich bekomm das Paket schnell.

Das ist ein zusätzlicher kostenloser Service. Ehrlich gesagt würde ich mich nicht mal drüber beschweren, dass er gar nicht geht. ^^

redfalcon · 21.09.2007, 08:30

Zitat:

Zitat von BomberD

Das ist ein zusätzlicher kostenloser Service. Ehrlich gesagt würde ich mich nicht mal drüber beschweren, dass er gar nicht geht. ^^

Hmm, sicher? Ich mein, der Aufpreis Päckchen => Paket wird ja nich nur die Versicherung und höhere maximale Größe/Gewicht beinhalten.

Aber:
[x] Ist ganz okay, aber der Status ist nicht immer aktuell

Manchmal stimmts, manchmal nicht.

64-Bit Monster · 21.09.2007, 09:40

Habe das gleiche wie Redfalcon angekreutzt.

Zitat:

Ist ganz okay, aber der Status ist nicht immer aktuell

BlackHawk_2007 · 21.09.2007, 11:53

Naja, find den service eigentlich unnötig, sollten lieber die Versandkosten ein bisschen runtersetzten, damit hätten sie glaub mehr leuten einen Gefallen getan.

Ansonsten, ich bekomme meine Päckchen meist immer nach 2-3 Tagen, und die Tatsache dass ich mir das jetzt online anschauen kann ändert da wenig dran^^

Um ehrlich zu sein, finde so einen dienst völlig unnötig, sry aber is so und wenn dann wie oben bereits angesprochen die daten netmal oftgenug aktuallisiert werden, dann frag ich mich echt wo der Sinn an der ganzen Sache is? zu viel Geld?

MfG Christian

kOS · 21.09.2007, 17:41

also ich finde diese "sendeverfolgung" schooon ganz okay .. brauchen tuh ich sie aber eher weniger..

Braintester · 21.09.2007, 17:46

Die Sendungsverfolgung wird von einem PC erledigt^^ Glaubt ihr die bezahlen menschen dafür?

Das Paket läuft am Scanner vorbei, Paket wird in die Liste eingetragen, und dann online Updated. Da dieses System Sicherheit beinhalten soll, sind die nicht dauerhaft Online, sondern Geben die Liste erst ins Internet weiter, wenn se mit der Arbeit dort fertig sind/oder alles 6 Stunden oder so.

Kosten tut das nix, dass ist nur ein Eigenes Leitsystem, dass eine .txt anfertigt, die uploaded wird.

Das Abscannen der Pakete brauchen se selber, für Statistiken, Sendungsmenge etc. -> vielleicht des nächstemal einen kleineren LKW?

DiceMaster · 21.09.2007, 18:25

Total un-aktuell

Vor kurzem erst das letzte Päckchen angekommen... ne std. später war dieses immer noch auf'm Weg zu mir

Das einzig interessant ist, das der Empfänger sieht, das es abgeschickt wurde! Von daher ist's okay

Dice

BlackHawk_2007 · 22.09.2007, 11:46

Hier muss man allerdings auch sagen dass die meisten onlineshops sowieso einen per Email benachrichtigen wenn das päckchen ihr haus verlesst, diese Erfahrung hab ich zumindest mal gemacht

EoN · 23.09.2007, 10:36

Zitat:

Zitat von DiceMaster

Total un-aktuell

Vor kurzem erst das letzte Päckchen angekommen... ne std. später war dieses immer noch auf'm Weg zu mir

Das einzig interessant ist, das der Empfänger sieht, das es abgeschickt wurde! Von daher ist's okay

Ist ja auch klar. Der Postbote ist ja auch nicht online. Daher kann das auch erst dann aktualisiert werden, wenn er wieder von seiner Tour zurückkommt und sein Gerät synchronisiert.

Bad Blade · 23.09.2007, 15:33

Hi,
ich finde den Service an sich ganz nett. Jedoch hat er bei mir noch nie wirklich funktioniert. Immer wenn ich meine Nummer eingebe sehe ich nur, das es noch keine Infomormationen gibt. Erst an den tag, wo dann das paket bei mir ankommt, steht auch etwas online. Das macht so also wenig sinn^^

Gruß
Alex

Kommune23 · 24.09.2007, 12:26

Ich hab dieses Jahr viel bestellt - bei Mindfactory z.B.
Dort wird der Paketstatus auch immer gleich mit dem DHL-Tracking verlinkt.

Klappt an sich ganz gut.

Negativ ist mir nur aufgefallen:
--> Paketbote gibt das Paket bei meinem Nachbarn ab, weil ich nicht zu hause bin.
---> Sendungsstatus sagt "Paket abgeliefert bei Endempfänger >mein Nachnahme<

Und da die sich ja völlig abgewöhnt haben, einem ne Benachrichtigung in den Briefkasten zu werfen, wenn das Paket woanders abgegeben wurde, darf man dann warten, wer es angenommen hat

crunch_imorx · 24.09.2007, 14:24

Ich bekomme zwar nicht so viele Pakete, aber die Sendeverfolgung hat bei mir immer super geklappt! Mehr kann ich dazu auch nicht sagen.

27.09.2007, 13:24

Ich sach nur... gestern morgen 9 uhr bestellt und grade angekommen... da braucht man keine paketverfolgung

Braintester · 28.09.2007, 06:40

Hey leutz

ein Link zum Anfang: DHL | Privatkunden | Track & Trace

Da gibt es für den normalen Versand eine Sendungsverfolgung. Diese hinkt meist ein paar Stunden hinterher.
Ich bekomme nicht per DHL, sondern per DHL Express jetzt ein Paket. Da drückt man zur nachverfolgung ein extra Bereich. Dieser ist sehr aktuell. Vorhin bin ich um 7 Aufgestanden, und habe den Status nachschauen wollen, und es ist ein eintrag von 6:48 drin, dass es jetzt von Nürnberg aus zum Empfänger zugestellt wird.

2 Unterschiede:
1. Sehr kurzer Zeitabstand zwischen Bearbeitung und onlineabfrage.
2.Genauere Ortsangaben.

da mich das ganze wahrscheinlich so um die 5-7 Euro mehr gekostet hat, ist es eine Frage des Preises, in welchem Umfang man eine Nachverfolgung bekommt.
Hier ist dies Sinnvoll (?) laut der Post, da man so den Zustellungszeitraum genau abschätzen kann. Da dies zwischen 9:00 und 12:00 ausgeliefert wird.

Zwar bin ich jetzt nicht schlauer wann die vorbeikommen. Von Nürnberg nach hier = ~1h. Und dann? Kenne die Route nicht. Da hab ichs doch lieber vom normalen Postauto, die kommt meistens um 15:00, da bin ich daheim. Notfalls stellt Sie es uns in die Fahrradhüttn.

MFG
Braintester

diablo · 29.09.2007, 09:53

DHL sollte sich ein Beispiel bei GLS und DPD nehmen die haben eine Karte mit allen Depots und bei der Verfolgung steht immer die Depotnummer und schon weiß ich wo mein Paket ist und bei DHL steht in Zustellbasis aber wo in Bayer ???

Naja aber trotzdem DHL ist SCHNELL und wenn ein Paket nicht zustellbar ist kann man es im Nächsten Service Center Abholen und bei GLS und DPD nicht.Bei mir laufen die pakete nicht mal 24h wenn auch nicht mal 20h RESPEKT ohne Express.

Ich erwarte auch ein Paket mein system müsste gleich kommen GEILO.

Status: Die Sendung wurde in der Zustellbasis bearbeitet.
Status von: 29.09.07 07:53
Vorgang: Transport zum Empfänger

Die seite ist gut da kann man alles zusammen gefasst sehen

trackntrace.de: Startseite

04.11.2007, 00:01

Packstücknummer xxxxxxxxx
Empfänger:
xxxxxx, xxxxxxxxx
Status:
Aus betrieblichen Gründen konnte die Sendung heute leider nicht zugestellt werden. Sie wird am nächstfolgenden Werktag ausgeliefert.
Status von:
03.11.07 13:15
Vorgang:
Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Klasse

diablo · 04.11.2007, 01:08

Meins ist noch besser das wurde an jemand anderen Geliefert als an mich.

Empfänger: xxxxxxxx
Status: Die Sendung wird auf Wunsch des Empfängers am nächsten Werktag zugestellt.
Status von: 03.11.07 13:04
Vorgang: Die Sendung wird am nächstmöglichen Werktag zugestellt.

1.Sollte ich der Empfänger sein und nicht jemand namens XXXX
2.Wer ist Schuld DHL oder AMAZON.
3.Um 12.55 habe ich den Paket Boten gesehen etwa 400 meter von meiner Wohung, aber ich kenne keinen namens XXXX(will den namen nicht Veröffentlichen).

GUTE NACHT SAUER BIS das schlimmste ist wir haben wochenende und ich sitze ohne spiel supi.

04.11.2007, 01:19

wenigstens bin ich nicht der einzige der Pech hat..

diablo · 04.11.2007, 01:44

so ist es eben wenn man ein Logistik Opfer ist aber bei mir ist das noch nie vorgekommen.

Mal schauen wann ich das spiel bekomme und was ich alles dafür tun muss.

Bestimmt hat Amazon einen Fehler gemacht weil der herr XXXX es ja nicht annimmt.Er erwatet halt keins ^^

Du hast Glück deins wird Montag Geliefert und meins pffff das waird dauern erst muss amazon bescheid bekommen dann wird es zurück geschickt.Dannwieder zu mir und da ist der salat

dr_Cox · 01.12.2007, 10:11

So, ich muss dringend ein paar sehr lobende Worte über die Sendungsverfolgung loswerden.

Folgendes war mir diese Woche passiert: Ich hatte bestellt, der Shop hatte die falsche Hausnummer bei der Adresse draufgeschrieben, daher stand dann vorgestern plötzlich bei der Sendungsverfolgung: Empfänger unbekannt, Rücksendung an Absender (oder so ähnlich).

Das hat mir natürlich nicht gepasst, ich habe die DHL-Hotline angerufen. Ich muss sagen, die Dame dort war freundlich, hat das Problem schnell erkannt und mir gesagt, sie nähme sich der Sache an, könne aber nichts garantieren.

Tia und gerade eben klingelts und meun Paket ist da.

Fazit: Paket falsch Adressiert, Fehler über Paketverfolgung ausgewiesen, bei Hotline interveniert, DHL hat mein Paket auf dem Rückweg zum Absender abgefangen und um-adressiert und wieder an mich geliefert, keine Zusatzkosten.

Das ist super Service!

...nd jetzt bau ich meinen neunen 22 Zoll Moni auf

LG

Morphois · 04.12.2007, 10:48

Ich verschick fast ausschließlich über Hermes.