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Alt 23.09.2003, 07:03   #1 (permalink)
PC Schrauber
 

Registriert seit: 30.01.2003
Beiträge: 190

termyd befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard Windows XP bleibt beim Booten hängen

Hallo,

ich habe seit 3 Tagen einen äußerst merkwürdigen Fehler.

Hier erstmal folgende Ausstattung des PC

Asus P4P800
P4 2,6C
2 x 512 MB MDT PC3200 RAM
Maxtor 6y120mo S-ATA Platte
Sapphire 9700 Graka
350 Watt Netzteil

Das System ist nicht oced!

Das ganze läuft unter Windows XP SP1 inkl. aller Updates. Alle anderen Infos siehe Sig.

Problem
Windows XP bleibt beim Starten hängen. Und zwar genau in dem Augenblick, wenn vom normalen "Windows XP Boot Screen" mit dem blauen Balken zum "Anmeldescreen" umgeschaltet wird.

Festplattenlampe leuchtet permanent und nichts geht mehr.

Der Rechner fährt erst wieder hoch, wenn ich diesen komplett vom Strom getrennt habe. Daraufhin kommt die Aufforderung "Abgesicherter Modus" etc.

Wähle ich jetzt "normales Windows" fährt der PC problemlos hoch.

Es sind auch keine Neustarts über das Startmenü mehr möglich. Dann tritt der Fehler auch auf.

Ich hatte dieses Phänomen vorher nur , wenn der PC im Standby war.

Die einzige Veränderung am System war der Einbau der S-ATA Festplatte (mit kompletter Neuinstallation) vor zwei Wochen. Aber das System lief 10 Tage einwandfrei?!

Bisherige Maßnahmen
* Alle Hardware raus und neu wieder rein.
* Nur mit der nötigste Hardware installiert
* Abwechselnd nur einen Speicherriegel in den verschiedenen Slots
* AAM bei der Platte disabled
* Windows neu installiert

Hatte alles keinen Erfolg. Ich bin wirklich ratlos

Hat jemand von Euch noch eine Idee woran es liegen könnte?

CU

TermyD
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Alt 23.09.2003, 09:10   #2 (permalink)
PC Schrauber
 

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Beiträge: 190

termyd befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

Ich habe den Tip bekommen, den IAA 3.5R zu installieren.

Aber die kann ich nicht installieren. Ich bekomme die Fehlermeldung:

http://www.forumdeluxx.de/gallery/wa...IAA_Fehler.JPG

Das irritiert mich schon. Aber das liegt vielleicht daran, daß ich kein RAID System installiert habe?

CU

TermyD
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Alt 23.09.2003, 09:30   #3 (permalink)
Extrem Tweaker
 
Benutzerbild von Seebaer
 

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Beiträge: 2.133

Seebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein Lichtblick

Standard

Ahoi termyd

Kenne beide Probleme. Hatte bei meiner IDE HD einen Adapter mit SATA Anschluß. Lief 1-2 Wochen einwandfrei, dann das gleiche Problem wie bei Dir. Hab sie jetzt wieder am IDE Anschluß. Würde mal den Asus Support anrufen.

Der IAA gab bei mir die gleiche Fehlermeldung aus, benutze auch kein RAID. Von den Benchmarks her scheint der bei XP aber nicht nötig zu sein.

Grüße

Seebaer
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Alt 23.09.2003, 13:00   #4 (permalink)
PC Schrauber
 

Registriert seit: 30.01.2003
Beiträge: 190

termyd befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

Hi Seebaer,

danke für den Hinweis. Die Maxtor hat leider nur einen S-ATA Anschluß, daher kann ich sie am normalen IDE nicht testen

Irgendwelche Ideen, was ich noch probieren könnte?

CU

TermyD
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Alt 23.09.2003, 13:31   #5 (permalink)
PC Schrauber
 

Registriert seit: 30.01.2003
Beiträge: 190

termyd befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

Habe anscheinend den Übeltäter identifiziert.

Nach dem letzten Autoupdate scheint es eine Inkompatibilität zwischen einem MS Patch und dem MS Chipsatztreiber in Verbindung mit der S-ATA Platte gegeben zu haben.

Habe die Intel Chipset Software von Version 5.01.1012 auf Intel Chipset Software V5.01.1015 upgedated und anscheinend läuft es jetzt wieder.

Und ich war soo sicher, daß die Version 5.01.1012 aktuell ist

Ich bin zwar noch sehr unsicher, wie lange dieser Zustand anhält aber vielleicht lag hier die Lösung.

THX @ all für die Unterstützung.
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Alt 24.09.2003, 10:55   #6 (permalink)
PC Schrauber
 

Registriert seit: 30.01.2003
Beiträge: 190

termyd befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

Tja, zu früh gefreut.

Es lief einen halben Tag reibungslos, aber seit 10 Minuten wieder das gleiche Spiel. Windows bleibt beim Booten hängen und nichts geht mehr.

Es sind keine Veränderungen am System vorgenommen worden.

Ich werde hier noch wahnsinnig

Noch irgendwelche Tips?
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Alt 24.09.2003, 20:51   #7 (permalink)
Extrem Tweaker
 
Benutzerbild von sys3
 

Registriert seit: 17.09.2002
Beiträge: 1.906

sys3 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

Hast Du mal ein Boot-Log angelegt, um nach Hinweisen zu suchen (F8 beim Start, Protokollierung einschalten, Log wird in %systemroot%\Ntbtlog.txt angelegt - Quelle: http://support.microsoft.com/default...d=kb;de;202485 )?
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Alt 25.09.2003, 15:45   #8 (permalink)
Gast
 

Registriert seit: 22.01.2002
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Gast befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard Re: Windows XP bleibt beim Booten hängen

Zitat:
Zitat von termyd
Hallo,

ich habe seit 3 Tagen einen äußerst merkwürdigen Fehler.

Hier erstmal folgende Ausstattung des PC

Asus P4P800
P4 2,6C
2 x 512 MB MDT PC3200 RAM
Maxtor 6y120mo S-ATA Platte
Sapphire 9700 Graka
350 Watt Netzteil

Das System ist nicht oced!

Das ganze läuft unter Windows XP SP1 inkl. aller Updates. Alle anderen Infos siehe Sig.

Problem
Windows XP bleibt beim Starten hängen. Und zwar genau in dem Augenblick, wenn vom normalen "Windows XP Boot Screen" mit dem blauen Balken zum "Anmeldescreen" umgeschaltet wird.

Festplattenlampe leuchtet permanent und nichts geht mehr.

Der Rechner fährt erst wieder hoch, wenn ich diesen komplett vom Strom getrennt habe. Daraufhin kommt die Aufforderung "Abgesicherter Modus" etc.

Wähle ich jetzt "normales Windows" fährt der PC problemlos hoch.

Es sind auch keine Neustarts über das Startmenü mehr möglich. Dann tritt der Fehler auch auf.

Ich hatte dieses Phänomen vorher nur , wenn der PC im Standby war.

Die einzige Veränderung am System war der Einbau der S-ATA Festplatte (mit kompletter Neuinstallation) vor zwei Wochen. Aber das System lief 10 Tage einwandfrei?!

Bisherige Maßnahmen
* Alle Hardware raus und neu wieder rein.
* Nur mit der nötigste Hardware installiert
* Abwechselnd nur einen Speicherriegel in den verschiedenen Slots
* AAM bei der Platte disabled
* Windows neu installiert

Hatte alles keinen Erfolg. Ich bin wirklich ratlos

Hat jemand von Euch noch eine Idee woran es liegen könnte?

CU

TermyD
es gibt bei HDDs zwei möglichkeiten
erkenung von master und slave durch das
kabel, anschluß reihenfolge,
das ist in der regel aber nicht so gut,
am besten ist, man jampert an der HDD manuell und setzt die master auf master, und die slave auf salve.
denn es kann schon ma zu problemen kommen, wenn man zwei unterschidliche HDDs drin hat!
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Alt 25.09.2003, 16:56   #9 (permalink)
PC Schrauber
 

Registriert seit: 30.01.2003
Beiträge: 190

termyd befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard Re: Windows XP bleibt beim Booten hängen

Zitat:
Zitat von Discus

es gibt bei HDDs zwei möglichkeiten
erkenung von master und slave durch das
kabel, anschluß reihenfolge,
das ist in der regel aber nicht so gut,
am besten ist, man jampert an der HDD manuell und setzt die master auf master, und die slave auf salve.
denn es kann schon ma zu problemen kommen, wenn man zwei unterschidliche HDDs drin hat!
Hallo Discus,

es ist eine S-ATA Platte eingebaut, daher gibt es dort keine Jumper mehr.

CU

TermyD
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Alt 25.09.2003, 18:48   #10 (permalink)
Extrem Tweaker
 
Benutzerbild von Seebaer
 

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Beiträge: 2.133

Seebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein Lichtblick

Standard

Ahoi termyd

Hast Du im Bios Einstellungen für Enhanced und Compatibel Mode für verschiedenen OS und dementsprechend für S-Ata und P-Ata?
Wenn ja, damit mal rumexperimentiert?

Grüße

Seebaer
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Alt 26.09.2003, 08:37   #11 (permalink)
PC Schrauber
 

Registriert seit: 30.01.2003
Beiträge: 190

termyd befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

Hallo Seebaer,

im BIOS ist der Enhanced Mode (S-Ata) aktiviert. Hatte zwischendurch auch mit Compatible und S-ATA + P-ATA experimentiert.

Zwischenzeitlich habe ich mehrere Telefonaten mit Maxtor (super Support) und Asus (schlechter Support) geführt.

Aussage Asus:
  • * Es gibt ein Problem mit S-ATA Festplatten von Maxtor. Wird vielleicht mit einem späteren BIOS mal behoben.
    * Empfehlung: Kaufen Sie sich eine andere Platte
Aussage Maxtor:
  • * Es gibt ein Problem mit dem SI RAID Controller des ASUS P4P800 Deluxe Boards. Dieses ist seit dem BIOS 1009 behoben.
    * Ein Fehler am Intel ICHR5 Controller im Zusammenhang mit Maxtor Platten ist uns nicht bekannt.
    * Empfehlung: Installieren Sie den IAA 3.5

Tolle Wurst

Den Intel IAA kann ich nicht installieren, er bricht immer mit o.a. Fehlermeldung "Nicht kompatible Hardware" ab.

Sowohl Asus als auch Maxtor sagen aber, daß er sich installieren lassen müßte

Ich weiß echt nicht mehr weiter
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Alt 26.09.2003, 09:21   #12 (permalink)
PC Schrauber
 

Registriert seit: 30.01.2003
Beiträge: 190

termyd befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

Zitat:
Zitat von sys3
Hast Du mal ein Boot-Log angelegt, um nach Hinweisen zu suchen (F8 beim Start, Protokollierung einschalten, Log wird in %systemroot%\Ntbtlog.txt angelegt - Quelle: http://support.microsoft.com/default...d=kb;de;202485 )?
Wenn ich die Protokollierung über F8 beim Systemstart aktiviere, bleibt der Rechner nicht hängen??? Gibt es eine andere Möglichkeit die Protokolloerung zu aktivieren?
termyd ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.09.2003, 10:47   #13 (permalink)
Extrem Tweaker
 
Benutzerbild von Seebaer
 

Registriert seit: 10.04.2002
Beiträge: 2.133

Seebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein Lichtblick

Standard

Ahoi termyd

Wenn ich das bei Intel richtig gelesen habe ist der IAA nur zu verwenden wenn Raid aktiviert ist. Aber wie schon erwähnt, ohne Raid hab ich ohne IAA keine Geschwindigkeitseinbuße festgestellt.

Grüße

Seebaer
Seebaer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.09.2003, 11:02   #14 (permalink)
PC Schrauber
 

Registriert seit: 30.01.2003
Beiträge: 190

termyd befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

So, habe etliche Telefonate mit Maxtor, Asus und Intel geführt.

Der Support von Maxtor war wirklich vorbildlich, das habe ich so noch nicht erlebt. Ich wude aus Irland 3 mal zurückgerufen und immer auf dem laufenden gehalten. Echt klasse!!

Die schlechte Nachricht:

Mein Problem ist Maxtor und Intel bekannt, aber anscheinend es gibt derzeit keine Lösung


Ich versuche mal das Ergebnis in meinen Worten wieder zu geben:

Maxtor USA
Das Problem zwischen der Maxtor 6Y120MO und der Intel ICHR5 ist bekannt und hat folgenden Ursache:

Bei einem Bootvorgang nach dem Herunterfahren oder dem Standbybetrieb sendet die Maxtor FP ein OOB-Signal -Power Request- an den Controller.

Auf dieses Signal erwartet die Platte in einer Zeitspanne x eine Rückmeldung vom Controller.

Der ICHR5 sendet diese Rückmeldung aber nicht in der erwarteten Zeitspanne, daher sendet die Platte erneut den Power Request.

Diese erneute Sendung läßt den Controller hängenbleiben und erst eine komplette Spannungstrennung (Netzteil aus) reseted den Controller.

Evt. wird in einer späteren Firmwareversion dieses Verhalten der Platte geändert.

Ein Workaround der Fa. Intel wurde genannt, allerdings wäre es in meinem Fall wohl einfacher, die Platte gegen ein Modell eines anderen Herstellers zu tauschen.

Intel
Intel gibt auf explizite Nachfrage (so die Aussage von Maxtor) den Ratschlag, diesen Powerrequest zu deaktivieren. Das kann über das Powermanagement im BIOS geschehen.

Das muß aber vom Mainboardhersteller geschehen, Intel gibt Endkunden hierzu keinen Support.

ASUS
Asus ist dieser Fehler so nicht bekannt. Daher konnte keine Aussage darübner getroffen werden, ob und wenn ja dieser Fehler in einer späteren BIOS Version behoben wird.

Ergebnis
Ich werde wohl versuchen müssen, die Festplatte zu tauschen. 5 XP Installationen und mehrere Tage Aufwand waren für die Katz

Nur weiß ich nicht, wie kulant der Händler bei der Rücknahme einer im Prinzip funktionsfähigen FP ist
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Alt 26.09.2003, 13:35   #15 (permalink)
Hardware Freak
 
Benutzerbild von freezer
 

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freezer ist jedem bekanntfreezer ist jedem bekanntfreezer ist jedem bekanntfreezer ist jedem bekanntfreezer ist jedem bekannt

Standard

Hi,

ich hatte neulich auch ne Maxtor 6Y120MO. Der Rechner lief 3 Tage problemlos, danach war die Maxtor Platte und mein Asus P4P800 kaputt...
Nu habe ich ne 120GB Seagate S-ATA Platte und übergangsweise ein Abit IS7-E.
freezer ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.09.2003, 13:38   #16 (permalink)
PC Schrauber
 

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termyd befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

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@freezer

Vielleicht bist Du dem gleichen Fehler zum Opfer gefallen.

Hast Du diesen Fehler an Asus gemeldet? Angeblich hat man dort noch nie etwas von Fehlern im Zusammenhang mit der Maxtor 6Y120MO gehört

Wie ist denn die Seagate von der Lautstärke und Performance? Gem. diesem Test ist die Seagate eher nicht zu empfehlen

http://www.vnunet.de/testticker/stor...Ref=testticker
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Alt 26.09.2003, 21:02   #17 (permalink)
Extrem Tweaker
 
Benutzerbild von sys3
 

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sys3 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

Zitat:
Zitat von termyd
Zitat:
Zitat von sys3
Hast Du mal ein Boot-Log angelegt, um nach Hinweisen zu suchen (F8 beim Start, Protokollierung einschalten, Log wird in %systemroot%\Ntbtlog.txt angelegt - Quelle: http://support.microsoft.com/default...d=kb;de;202485 )?
Wenn ich die Protokollierung über F8 beim Systemstart aktiviere, bleibt der Rechner nicht hängen??? Gibt es eine andere Möglichkeit die Protokolloerung zu aktivieren?
Äh, nein, ich hatte gemeint, dass man damit einen Anhaltspunkt bekommen könnte, wo der Fehler überhaupt liegt - aber für Dich hat sich das ja erledigt...
sys3 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 26.09.2003, 21:43   #18 (permalink)
PC Schrauber
 

Registriert seit: 30.01.2003
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termyd befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

Zitat:
Zitat von sys3
Äh, nein, ich hatte gemeint, dass man damit einen Anhaltspunkt bekommen könnte, wo der Fehler überhaupt liegt - aber für Dich hat sich das ja erledigt...
Ja, leider
termyd ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.10.2003, 12:13   #19 (permalink)
Gast
 

Registriert seit: 22.01.2002
Beiträge: 20.356

Gast befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

Hatte mir auch vor einem Monat nen neuen PC gekauft mit
Abit IS7-E und
80 GB Maxtor SATA Festplatte
im BIOS wurde die Festplatte erkannt, jedoch nicht bei der Windows-Installation. Daraufhin hab ich mit den Jumper herumgespielt und dann lief der Motor der Festplatte nicht mehr. Schlussendlich habe ich eine IDE Platte von WD gekauft, und die Maxtor liegt tod in meinem Regal.

P.S.: das war meine erste und letzte Festplatte von Maxtor!

EhrenGast
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Alt 02.10.2003, 12:42   #20 (permalink)
Gast
 

Registriert seit: 22.01.2002
Beiträge: 20.356

Gast befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

Tip von mir:
Kopiere Deine Unterlagen ung die Informationen von hier, als Beweis für den Umtausch bzw. für die Rückgabe beim Händler!

Gruß Kalle-01!

NB: Mir kann leider i. M. keiner helfen!? Siehe Encarta - CD startet nicht
Gast ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.01.2004, 11:55   #21 (permalink)
Tweaker
 

Registriert seit: 10.04.2002
Beiträge: 518

Shadow2000 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

Ehrengste, wozu hatte denn die SATA-Platte jumper ? Ich hab die 6Y120M0 von Maxtor, kann zwar grad net nachschauen, aber ich glaub, die hat keine Jumper, wozu auch ?
Shadow2000 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.01.2004, 20:54   #22 (permalink)
Polsterwaffenkampfsportle r
 
Benutzerbild von tele
 

Registriert seit: 29.10.2003
Beiträge: 14.561

tele hat eine strahlende Zukunft
tele hat eine strahlende Zukunfttele hat eine strahlende Zukunfttele hat eine strahlende Zukunfttele hat eine strahlende Zukunfttele hat eine strahlende Zukunft

Standard

für nen PATA adapter?
tele ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 02.01.2004, 23:18   #23 (permalink)
PC Schrauber
 

Registriert seit: 30.12.2003
Beiträge: 114

Innos befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard Innos

Hatte auch Probleme beim Booten un bei mir hats an der GRAKA gelegen.
Innos ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.01.2004, 16:19   #24 (permalink)
Taschenrechner
 

Registriert seit: 14.08.2002
Beiträge: 60

Bootman befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard

Alternative !? : Gibt es nicht Adapterkabel SATA zu IDE ?
Bootman ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 06.01.2004, 16:25   #25 (permalink)
Extrem Tweaker
 
Benutzerbild von Seebaer
 

Registriert seit: 10.04.2002
Beiträge: 2.133

Seebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein LichtblickSeebaer ist ein Lichtblick

Standard

Nee, es gibt Adapter IDE zu S-ATA.
Seebaer ist offline   Mit Zitat antworten
Antwort

Stichworte
booten, hängen, windows


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