Outlook 2010, gelesene Emails verschwinden, warum?

BlackHawk_2007 · 18.09.2010, 08:47

hi,

bin seit kurzem auf das neue Outlook 2010 umgestiegen, und hab jetzt das Problem dass sobalt ich eine Nachricht gelesen habe, diese am nächsten Tag in meinem Posteingang verschwunden ist, und sonst auch in keinem andern Ordner mehr zu finden ist.

Meine Frage nun, werden die nur ausgeblendet? Gelöscht werden die glaub net, zumindest ist mein Papierkorb in Outlook weiterhin immer leer!
Und falls die nur ausgeblendet werden, wie stelle ich das ab? hab bisher noch nichts in Outlook umgestellt, steht alles noch auf Standart...find mich auf der neuen Oberfläche noch nicht so zurecht!

Bei google hab ich leider nur Anleitungen gefunden wie man alle Nachrichten unter Outlook 2007 und älter wieder einblenden kann, leider ist es mir nicht gelungen diese Anleitungen auf die neue Benutzeroberfläche zu übertragen, finde da die entsprechenden Menüs nicht.

Hoffe jemand von euch hat da bissel Erfahrung mit und kann mir weiterhelfen!

Mfg
BlackHawk

Joshua · 18.09.2010, 15:16

Hast du evtl. schlicht nen Filter aktiv oder einfach nach Datum gruppiert?

Cheers,
Joshua

BlackHawk_2007 · 18.09.2010, 20:01

N'abend,

jap, hab wie gesagt alles in den Standart Einstellungen, und deshalb auch noch nach Datum Gruppiert! Hab jetzt aus reiner Neugier aber mal was anderes ausgewählt, aber ich seh immer noch keine "alten/gelesene" Emails.

Filter sind ausgeschaltet!

Joshua · 19.09.2010, 01:28

Kannste mal nen Screen posten?
AutoArchivierung mal überprüft?

Cheers,
Joshua

redfalcon · 19.09.2010, 09:15

Sowas wie Auto-Archivierung vermute ich auch; gibts vielleicht einen Ordner ala "Gelesene Elemente"?

io.sys · 19.09.2010, 11:08

Nur so am Rande: Wo holst Du Deine Emails ab?
Und wie? Per POP3 oder per IMAP?

BlackHawk_2007 · 19.09.2010, 11:40

Okay, hier dann erstmal ein Screenshoot:
http://www.tweakpc.de/forum/members/...tlook-2010.jpg
Emails werden bei AOL abgeholt, per IMAP! Hat mit Outlook 2007 auch immer wunderbar geklappt.

Autoarchivierung ist in den Optionen ausgeschaltet, hab ich gerade überprüft! Filter sind auch aus, wie man auf dem Screen erkennen kann.

Einen Ordner der "gelesene mails" oder so heißt besitze ich wie es aussieht nicht.

EDIT:
Hier noch der Screennachtrag zur Autoachivierung, ist wie schon erwähnt auch ausgeschaltet!
http://www.tweakpc.de/forum/members/...look-2010a.jpg

OutlookExperte · 25.09.2010, 14:23

Hey, hab deinen Beitrag hier gefunden und hatte das selbe Problem. Ich hab die Lösung herausgefunden, und da im Internet sonst nichts zu finden war hab ich mich kurz angemeldet um das hier zu veröffentlichen.

Öffne Outlook 2010.
Ansicht -> Ansichtseinstellungen -> Filtern... -> Reiter "Weitere Optionen" -> Haken vor "Nur solche Elemente:" entfernen.

Hoffe ich konnte dir und Anderen helfen.

Ahasus · 15.10.2010, 08:46

Hallo,

ich hab dasselbe Problem, dass in Outlook2010 die alten Emails verschwinden. Muss aber mit Anhängen die ich diese Woche erhalten habe weiterarbeiten ... tolle Sache.

Hab heute außerdem ein Email verschickt, dass weder im Posteingang noch unter Gesendete Elemente zu finden ist. Wirklich gute Arbeit, die man da bei Outlook2010 geleistet hat

Der vorige Tipp des "Outlook Experten" bringt leider nichts. Der Filter ist ja standardmäßig deaktiviert in Outlook2010. Also darf auch nichts gefiltert werden. Wenn ihr mich fragt, dann sieht das nach einem heftigen Bug aus ...

Ich glaube es wird Zeit Thunderbird wieder mal eine Chance zu geben ...

lg
Ahasus

Ahasus · 15.10.2010, 10:10

ok, es liegt womöglich alles an meinem Unverständnis über das IMAP Protokoll ...

Ich hab gestern wieder auf POP gestellt ... und nachdem das Probleme macht, stelle ich jetzt wieder auf IMAP und werd dann die genannten Problemchen genau verfolgen ... bzw. werd ich mich mit den Vorzügen von IMAP wohl genauer beschäftigen.

Bisher fand ich das ja nicht so gut, dass ich immer alle Emails herunter geladen bekomme, die ich längst bearbeitet habe ...

lg
Ahasus

redfalcon · 15.10.2010, 10:50

Zitat:

Zitat von Ahasus

Bisher fand ich das ja nicht so gut, dass ich immer alle Emails herunter geladen bekomme, die ich längst bearbeitet habe ...

Bei IMAP werden die Nachichten nicht runtergeladen, die bleiben auf dem Server.

Ahasus · 15.10.2010, 11:12

und die gesendeten Nachrichten, liegen die dann auch auf dem Server oder nur lokal?

redfalcon · 15.10.2010, 13:10

Zitat:

Zitat von Ahasus

und die gesendeten Nachrichten, liegen die dann auch auf dem Server oder nur lokal?

Auch auf dem Server. Bei IMAP werden keine Nachichten lokal gespeichert.

Joshua · 15.10.2010, 18:33

Zitat:

Zitat von redfalcon

Auch auf dem Server. Bei IMAP werden keine Nachichten lokal gespeichert.

Theoretisch richtig - aber konfigurationsabhängig.

Jeder Mailclient lässt sich konfigurieren, manche legen per default die gesendeten Mails lokal auf der Platte ab, manche speichern sie online, ...

Cheers,
Joshua

redfalcon · 16.10.2010, 15:29

Zitat:

Zitat von Joshua

Theoretisch richtig - aber konfigurationsabhängig.

Jeder Mailclient lässt sich konfigurieren, manche legen per default die gesendeten Mails lokal auf der Platte ab, manche speichern sie online, ...

Cheers,
Joshua

Das man die Mails auch lokal speichern kann ist ja klar, aber dass sie online auf dem Server bleiben ist ja grade der Witz an IMAP. Um sie auf dem Server zu löschen, muss man den Client schon explizit konfigurieren, standardmäßig (sollten) sie aber drauf bleiben.

agatha · 30.10.2012, 22:14

Hallo zusammen Ich hatte dasselbe Problem mit meinem neuen Outlook 2010 und habe mich an Microsoft technische Helpline gewendet. Seine Antwort macht Sinn und jetzt bleiben meine Mails sichtbar.
hier die Antwort:

Ohne das System gesehen zu haben, gehe ich mal davon aus, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse als IMAP eingerichtet haben. Bei IMAP werden die E-Mails nicht lokal abgespeichert sondern verbleiben auf dem Server des E-Mail-Anbieters. Normalerweise ist das alles OK und macht keinerlei Probleme.
ABER! Wenn Sie noch mit einem zweiten PC mit dem POP3 Protokoll die E-Mails abholen und dort der Punkt "Kopie der Nachrichten auf dem Server belassen" nicht angehakt ist, dann werden alle E-Mails, die der zweite PC per POP3 abholt auf dem Server geloescht und damit sehen Sie diese E-Mails nicht mehr auf dem ersten.

Ich habe bei meinem zweiten PC "Kopie der Nachrichten auf dem Server lasse£" angeklickt, jetzt klappts.

Allerdings werde ich auch meinen neuen PC auf POP3 umstellen, da ich einige Mails auch behalten will, wenn die Mails auf Provider Server gelöscht werden.

sorccerer · 01.11.2012, 22:16

Vielleicht sorgt ja auch eine Routine auf dem Server dafür, dass die E-Mails aus den IMAP Ordnern verschwinden? Wäre auch eine Möglichkeit.

02.12.2012, 12:12

Habe das gleiche Problem. Mit POP hat das bei mir nichts zu tun. Die mails befinden sich ja auf dem Server im Ordner "Gesendet", nur werden sie eben in Outlook 2010 nicht angezeigt. Filter sind aus.

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Also habe mal einfach in Outlook eine Mail aus "Gelöschte Objekte" in den Ordner "Gesendet" verschoben und siehe da plötzlich tauchen alle Nachrichten unter "Gesendet" auf. Seltsam, aber seitdem funktionierts...