Interview mit Gigabyte rund um Z68, AM3+ und FM1 Mainboards (5/5)
Allgemeines und der Rest
TPC: High End Mainboards verschiedenster Hersteller bieten
immer mehr Onboard-Komponenten und gleichen sich in der Ausstattung immer mehr
an. Was macht Gigabyte Boards eigentlich besonders gegenüber der Konkurrenz?
BF: Wenn ich
mir unsere Gaming-Serie G1.Killer oder unser Overclocking-Mainboard GA-X58A-OC
anschaue, dann sehe ich keine vergleichbaren Mainboards auf dem Markt, die so
gezielt für eine bestimmte Zielgruppe entwickelt wurden. Dennoch versuchen wir
auch im Standardbereich immer etwas Neues zu bieten. Bei den Z68-Mainboards
haben wir nicht nur das größte Angebot, sondern sind auch der einzige
Hersteller, der bereits mSATA-Ports integriert. Auch bei USB 3.0 waren wir ganz
weit vorn. Hinzu kommen neue Technologien wie Touch BIOS zur Modifizierung des
BIOS unter Windows ? auch per Touchscreen-Monitor. So einfach wie bei Apple.
Seit diesem Jahr hat jedes Mainboard 108dB Signal-Rauschunterdrückung, um die
beste Leistung für Multi-Channel-HD-Audio zu liefern. Die Hybrid EFI
Technologie, die Ultra Durable Technologie, On/Off Charge und viele andere
Funktionen gibt es exklusiv bei GIGABYTE. Wir haben den Begriff Innovation nicht
nur im Unternehmensslogan, sondern leben ihn auch.
TPC: Gigabyte und ASUS werden in Deutschland sicherlich als
bekannteste Marke für High End Mainboards angesehen. Aber gerade auch ASRock (z.b.
Fatal1ty Serie) und MSI (z.b. Big Bang Series) dringen immer mehr in den Bereich der
Luxus Mainboards vor. Wen sehen Sie als schärfesten Konkurrenten in der Zukunft
und welche Trümpfe hat Gigabyte in der Hand hier seine Position zu behaupten?
BF: Der größte
Konkurrent ist sicherlich Asus, da das Unternehmen Marktführer ist. Aber gerade
in der IT-Branche, die sehr schnelllebig ist, darf man niemanden aus den Augen
verlieren, sondern muss den Markt genau beobachten. Unsere größten Stärken
liegen sicherlich in der Innovationsfreude, der hohen Qualität und dem sehr
guten Service - vor allem letzteres wird bei scheinbar vergleichbaren Produkten
immer entscheidender. Kunden können ihre Garantiezeit bei einer Registrierung
bis auf sechs Jahre ausbauen.
TPC: Service ist auch bei uns im Forum immer ein großes
Thema. Viele Leute posten mittlerweile in Foren, wenn sie Probleme mit
Produkten haben. Manchmal hat man den Eindruck es werden immer mehr. Mal Hand
aufs Herz. Wie hoch ist die Defektrate bei Gigabyte?
BF: Unsere
Defektrate liegt bei unter zwei Prozent. Was bedeuten zwei Prozent. Schaut man
sich im Vergleich dazu einfach mal die Ausfallrate bei Notebooks an, so liegt
diese im Durchschnitt bei über 20 Prozent. Das ist das Zehnfache!
TPC: Wenn man doch einmal Probleme mit einem Gigabyte Board
hat, was
ist der beste und effektivste Weg mit eurem Support in Kontakt zu treten?
BF: Der
effektivste und jederzeit Verfügbare ist unser Online-Supportsystem GGTS, das 24
Stunden am Tag unter
http://ggts.gigabyte.com erreichbar ist. Die Anfragen werden
dort schnellstmöglich beantwortet. Alternative können Kunden das
deutschsprachige GIGABYTE Forum unter
http://mbforum.gigabyte.de nutzen oder während der
Geschäftszeiten direkt unsere Technische Hotline anwählen, die unter 0 18 03 /
42 84 68 erreichbar ist.
TPC: Gerade bei High End Mainboards haben wir immer mal
wieder in Tests mit Problemen mit High End RAMs zu tun. Das System startet nicht oder
ist instabil, die Module werden nicht richtig erkannt, usw. Was tut Gigabyte, um
bestmögliche Kompatibilität mit den vielen Herstellern von RAMs aber auch
anderen Komponenten zu erreichen?
BF: Wir
arbeiten eng mit vielen Herstellern - auch im Speicherbereich - zusammen, um
eine möglichst hohe Kompatibilität zu bieten. Gerade bei High-End-RAMs kann dies
aber schon mal problematisch sein, da Redakteure diese vor unserem Support
erhalten und wir diese einfach noch nicht testen konnten. Aber wir versuchen in
solchen Fällen, dann schnellstmöglich BIOS-Updates zu liefern, was in der
Vergangenheit zumeist gut funktioniert hat, wie ihr sicherlich bestätigen könnt.
TPC: Zum Abschluss noch ein paar private Frage, die jeder
über sich ergehen lassen muss. AMD oder Intel?
BF: Privat
habe ich immer Intel gekauft - bis zu meinem letzten PC.
TPC: Und welche Gründe hatten Sie, es nun einmal mit AMD zu
probieren?
BF: Ein
unglaublich guter Preis für CPU und Mainboard ;)
TPC: NVIDIA oder AMD?
BF: Bin ich
nicht wirklich festgelegt. Die Grafikkarte, die gerade am schnellsten ist oder
beim geplanten Budget das beste Preis-/Leistungsverhältnis bietet.
TPC: Haben Sie ein "All-Time-Lieblings-Mainboard"
BF: Ich finde
unser G1.Killer Assassin sehr beeindruckend, da wir dort alles integriert haben,
was technisch möglich ist. Aber ein Lieblingsmainboard habe ich bei der
schnellen Weiterentwicklung nicht. Da wäre die Frage nach meinem Lieblingsverein
oder meinem Lieblingstier leichter zu beantworten. Die haben sich in den letzten
20 Jahren nicht verändert ;)
TPC: Vereine und Tiere sind für uns Computerfreaks aber auch
entsprechend uninteressant, weshalb wir danach nicht fragen und uns nicht vom
Thema PC abbringen lassen ;) Wie sieht Ihr
privater Traum-PC aus, wenn Geld keine Rolle spielt?
BF: Schnellste
CPU, mindestens zwei Grafikkarten ? oder sogar mehr. Mein Traum ist ja ein
Rechner mit sechs oder acht Monitoren. Da bin ich glaube ich seit Passwort
Swordfish geschädigt:
http://www.youtube-nocookie.com/watch?v=74eyod1Tq2Q#t=0m49s
TPC: Diese Szene kennt wohl auch jeder Computerfreak und
machbar ist das ja bereits ohne Probleme - das nötige Kleingeld vorausgesetzt. Wie weit
sind Sie denn noch davon entfernt. Sprich, wie sieht Ihr privater PC im Moment
wirklich aus? (Unser Lügendetektor ist aktiviert)
BF: Oh, jetzt
wird es heikel. Es ist ein AMD-System mit Sechs-Kern-Prozessor, einer zwei Jahre
alten Grafikkarte, vier Gigabyte RAM. Lass uns lieber über meinen neuen PC
reden. Das soll ein Intel Rechner mit Z68-Chipsatz und Sandy Bridge CPU werden.
Idealerweise 16 GB RAM für Fotobearbeitung und -verarbeitung. Bei der
Grafikkarte bin ich noch unschlüssig. Doch USB-3.0 wird Pflicht. Ich würde
übrigens fast tippen, dass er ein GIGABYTE Mainboard haben wird ;)
TPC: Gut wenn man an der Quelle sitzt ;) Worauf legen Sie
bei einem PC System denn besonders viel Wert und was sind absolute KO-Kriterien?
BF: Ich habe
noch nie ein Fertigsystem gekauft, sondern immer selbst gebaut, weil mir
irgendwas bei Fertiglösungen nicht gepasst hat - und wenn es "nur" der Preis
war. Wichtig ist mir vor allem, dass alle Anwendungen sauber und schnell laufen.
Wenn das nicht mehr der Fall ist, ist es Zeit, den PC aufzurüsten. Als
ambitionierter Hobbyfotograf möchte ich meine Fotos schnell sichern und vorher
bearbeiten können. Da sind dann meistens viel Speicher und eine schnelle CPU
gefragt.
TPC: Herr Fröhlig, wir danken Ihnen für das informative
Gespräch und dass Sie sich die Zeit für die vielen Fragen genommen haben.