@redfalcon
Dass man sich an den Hersteller wenden kann, ist nur in den seltensten Fällen möglich. Dann ist das eine Garantie, wie z.B. bei Festplatten. Wenn es aber "nur" eine Gewährleistung ist, dann muss der Händler dafür geradestehen. Und der hat eben nunmal das Recht bis zu 2 Mal zu versuchen die Karte zu raprieren/reparieren zu lassen oder eben auszutauschen. Je nachdem wie er das eben handhabt und was sich für ihn eher lohnt. Da er aber bei voraussichtlich längerer Wartezeit für Ersatz sorgen muss, wird er Dir wohl eine neue geben. Woher soll er nämlich den Ersatz holen?
Bei meiner Sapphire 9800Pro steht auf der Verpackung, dass sie 3 Jahre Garantie hat. Die ist dann vom Hersteller und der muss auch irgendwie dafür herhalten. Das heißt aber nicht unbedingt, dass die Abwicklung nicht trotzdem über den Händler erfolgen kann.
@nobushde
Kontaktiere doch einfach mal den Händler, wie die mit solchen Fällen umgehen. Vielleicht klappt ja alles problemlos. Ich denke aber nicht, dass sie Dir so ohne weiteres Dein Geld zurückgeben werden... |