[kerri]

Zitat von InFlames

Die Frage ist doch wie aussagekräftig ist die mail vom Hersteller. Wird dort explizit über eine deutsche/ nicht deutsche Version gesprochen? Oder war sie vielleicht irgendwie mit einer Randnotiz versehen dass die deutsche Version davon abweichen könnte?

Also die Produktbeschreibung war ein Link auf die Seite des Herstellers in Hongkong - demzufolge in Englisch. Die Supportanfrage war aber bei der Deutschen Niederlassung gestellt. Eindeutig erkennbar, das es regional verschiedene Versionen gibt, war auch nicht.

Zitat von bigfoot996

wie immer--------> drohen mit dem rechtsanwalt!!!!!
[...]

Bei Privatpersonen funktioniert das vielleicht, aber ein riesiges, weltweit agierendes Unternehmen wird das wohl kaum jucken

Ausserdem weiss ich ja noch nichtmal, ob ich wirklich im Recht bin, oder nicht.

Zitat von UnoOC

[...]
Eine Möglichkeit wäre noch, bei Amazon mal ganz lieb anzufragen, das Problem dort zu schildern und evtl. auf Kulanz das Teil zurückzuschicken und bei zukünftigen Bestellungen verrechnen zu lassen (Wobei ich mit Amazon in dieser Hinsicht keine Kenntnis habe)
[...]

Ich habs eben nicht bei Amazon gekauft, sondern bei nem Spezial-Fachhandel. Also ein Fachhandel, der so Fachspezifisch ist, das man da vielleicht ein, zwei mal im Leben einkauft.

Ausserdem habe ich leichte Skrupel, den Haendler noch mit reinzuziehen, denn der kann ja nun wirklcih nichts dafuer, im Gegenteil, bis auf die fehlenden Informationen (die ja noch nicht mal der Hersteller richtig hinbekommt - woher sollte es denn dann der Haendler wissen) einer der besten Haendler, bei dem ich je eingekauft habe

Zitat von UnoOC

Rechtliche Beratung bei nem Anwalt (oder zumindest eine Auskunft), inwieweit da ne Haftbarkeit besteht (Kannst du das alles nachweisen, insb. die Aussagen des Herstellers?) - seh ich als Möglichkeit. Kostet aber (oder du kennst nen Studenten oder fragst an der Uni mal nen Jura-Prof.)

Selbst wenn das Recht auf deiner Seite ist, stellt sich die Frage, ob die evtl. Gerichtskosten den Aufwand rechtfertigen

Mails und aehnliches sind immernoch vorhanden. Fuer solche Faelle lasse ich mich eben gern schriftlich supporten, und nicht per Telefon - da hat man alles schwarz auf weiss

Da ich keine Rechtsschutzversicherung oder aehnliches habe, wird wohl eine Beratung bei einem Anwalt mehr Kosten verursachen, als das ganze Wert ist.
Beim Verbraucherschutz hab ich mich schon mal umgesehen, die wollen auch pro Beratung um die 20 Euro, also mehr als 10% des Warenwertes. Auch nicht so toll.

Zitat von UnoOC

Als letzter Weg bleibt noch, das Teil bei eBay zu verkaufen
[...]

Darauf wirds vermutlich hinauslaufen, vermutlich auch mit Verlust *grummel*

Gruesse & schonmal Danke fuer die Anregungen, kerri