Mein recht: Umtausch - Beitrag #1 - Post 336937 - Computer Hardware Forum - TweakPC -

ZoomZoomZam · 18.02.2006, 11:08

Hallo zusammen

ich wollte mal bei euch nachfrage, vielleicht kennt sich ja jemand ein bischen mit dem Verbraucherrecht aus.

Also ich hab da n Game gekauft (BF2) und es funktioniert nicht.

Nun wollte der Händler dies nicht umtauschen (weil verpackung geöffnet) Nun war mir dort aber auch kein schild aufgefallen ,was mich darauf hinweisen sollte, das PC-Software vom umtausch ausgeschlossen ist.

Wäre dieses schild da gewesen hätte ich keinen mucks mehr gemacht.
Wie sieht das denn rechtlich aus? Muss der Händler das Spiel zurücknehmen, oder darf er das gar nicht?
Ich mein ein gutes Bild hab ich von KARSTADT jetzu nich mehr so.

Ich hatte auch schonmal den fall, das ich ein PC Spiel wieder umtauschen konnte, weil nicht ging.

Also; muss er es rechtlich gesehen umtauschen, auch wenn es geöffnet wurde?
Weil vor dem oeffnen konnte ich das ja nicht wissen das es nicht läuft.

18.02.2006, 11:08	#1 (permalink)
ZoomZoomZam Tweaker Registriert seit: 16.11.2005 Beiträge: 597	Mein recht: Umtausch Hallo zusammen ich wollte mal bei euch nachfrage, vielleicht kennt sich ja jemand ein bischen mit dem Verbraucherrecht aus. Also ich hab da n Game gekauft (BF2) und es funktioniert nicht. Nun wollte der Händler dies nicht umtauschen (weil verpackung geöffnet) Nun war mir dort aber auch kein schild aufgefallen ,was mich darauf hinweisen sollte, das PC-Software vom umtausch ausgeschlossen ist. Wäre dieses schild da gewesen hätte ich keinen mucks mehr gemacht. Wie sieht das denn rechtlich aus? Muss der Händler das Spiel zurücknehmen, oder darf er das gar nicht? Ich mein ein gutes Bild hab ich von KARSTADT jetzu nich mehr so. Ich hatte auch schonmal den fall, das ich ein PC Spiel wieder umtauschen konnte, weil nicht ging. Also; muss er es rechtlich gesehen umtauschen, auch wenn es geöffnet wurde? Weil vor dem oeffnen konnte ich das ja nicht wissen das es nicht läuft.