 AW: Mein recht: Umtausch
Der erste Link sagt es doch genau:
Es gibt kein Recht zum Umtausch. Man hat nur Gewährleistungsansprüche die man geltend machen kann im Falle eines Defektes.
Bei inkompatibler Software liegt aber kein Defekt vor. Kein Händler ist verpflichtet Software zurückzunehmen wenn sie nicht auf dem Rechner läuft. Alles eine Frage der Kulanz. Weigert sich der Händler hat man Pech. Schliesslich ist ja nichts kaputt. Umtausch und Gewährleistung sind zwei verschiedene Dinge. |