Hallo naomilein,
erstmal wilkommen im Forum.
Bitte konsultiere
dieses Dokument und versuche deine Frage zu präzisieren. Insbesondere dein System ist sehr unklar (nämlich gar nicht) beschrieben.
Du wirst sicherlich einsehen, dass die Schritte, wie sie in diesem Dokument beschrieben sind, zur schnellen und erfolgreichen Lösung deines Problems beitragen.
mit freundlichen Grüßen,
tele