AW: Sind sie Stammkunde? - Dann selber schuld! Nein, aber das haben sie sich ja von den großen abgeschaut. Einer der größten Provider hier beschenkt die Neukunden und Stammkunden lässt er auf alter Hardware sitzen. Ändert heimlich sogar die Tarife, die man mit der alten Hardware nicht mal nutzen kann, um noch mehr bei den Stammkunden abzukassieren. Und das Geld, was er so an seinen Stammkunden erwirtschaftet, steckt er in Werbung, um noch mehr Neukunden anzulocken. Bei vielen Versicherungen zahlen Stammkunden auch die Werbung mit und die Neukunden haben billigere Tarife, obwohl die Leistung gleich oder sogar besser ist. |