[LandoCalrissian]

Meine Bestellungen haben bisjetzt bei Alternate immer bestens geklappt. Aber mein Gewährleistungsfall einer Radeon X1900XT von Sapphire zieht sich nun schon seit ungefähr 2 Monaten!!! Und zwar hatte ich die Karte reklamiert, weil sie von Anfang an sich aufgehangen hatte oder Bildfehler produzierte. Leider hatte ich erst die Hoffnung es lag an etwas anderem, so verpasste ich die Wiederrufsfrist und musste die Karte als Gewähleistungsfall laufen lassen. Erst wollte Alternate von mir eine Abtrittserklärung- keiner konnte mir 100% erklären wieso- dann bekam ich Post von DHL, das Alternate reklamiert hat, die Karte hätte sich beim zurückschicken zu Alternate verbogen!!! Das ist zwar theoretisch möglich, aber die Karte war wirklich super abgesichert! Wieder rief ich nun Alternate an und wollte wissen ob ich der Post antworten muss, den DHL wollte ein Formular ausgefüllt bekommen. Auch das konnte mir keiner antworten, mit mir hat man in der Hotline Ping Pong gespielt und auf ein angeblichen Rückruf warte ich nun schon seit einer Woche! Bin also schwer enttäuscht von dem Laden. Als T-Punkt Mitarbeiter weiss ich das sowas schon mal länger dauern kann, ich hab auch kein Problem damit zu warten, aber das keiner mir sagen kann wie überhaupt der Status ist, dass kann ich nicht kapieren!