Ürsprünglich war der Internet-Zugang (Leitung & Tarif) über T-Online bestellt worden, so weit würde Deine Vermutung schon mal stimmen. Allerdings habe ich schon vor 1-1,5 Jahren eben diese Leitung auf DSL2000 umstellen lassen und das direkt bei der T-Com. Damals bekam ich meines Wissens nach eine Auftragsbestätigung, die nicht auch nur annähernd das Wort "Wegfall" beinhaltet hat.
Meine Fre$$e! Arbeiten denn bei diesem Dussel-Verein nur Vollpfosten mit nem Klopapier-Diplom von der Sonderschule? Nicht einmal ein Autrag über deren EDV scheint zufriedenstellend abzulaufen -.- Beschwert man sich aber dann nach so einem Vorfall, bekommt man ein Scoring jenseits von gut und böse reingedrückt und wartet künftig eine Ewigkeit in der Warteschleife.
Ich unternehme jetzt vorerst nichts, am Ende passt doch alles und ein Telefonanruf würde die Einzeller im Call-Center nur verwirren. Sollte aber am 19.04. meine Leitung tot sein gibts Rambazamba...
P.S.
Meine bisherigen Erlebnisse mit T-irgendwas umfassen:
- 6 Päkchen mit Zugangsdaten von T-Online bei der ersten Bestellung meines INet Zugangs
- eine über mehrere Stunden tote Telefon-Leitung , weil ein Techniker meine Leitung abgeklemmt hat, um 2 Häuser weiter einen Tel-Anschulss zu schalten
- DSL 2 Wochen lang abgeschaltet weil angeblich keine Einzugsermächtigung vorliegen würde und ich die Rechungen nicht bezahlt hätte (nach 2 Jahren mit Ermächtigung?)
- und das Beste: auch nach 5 Jahren! in denen ich jetzt hier in dieser Wohnung lebe, bekomm ich bei nem Anruf im CallCenter gesagt: "Ja Herr XY sie sind als Kunde geführt, aber unter dieser Adresse wohnt lt. unserer DB ein Herr BlaBlubb - ICH wohne natürlich ganz woanders! Darum gebeten diese Daten zu korrigieren hab ich schon unzählige Male... ohne Ergebnis -.-
AAARGH ! Ich würde mal sagen, dass demnächst ein Brief an die C'T Redaktion notwendig ist.
Falls das hier ein T-ler liest und nun meint sich brüskieren zu müssen: IHR SEID WIRKLICH SO DRAUF !