Ich hätt da auch was zum Thema. Wir haben einen Kunden der gerade zum 2ten mal XP kauft weil er seine CD+Key "verlegt" hat. Am Telefon hat er voll gewütet, dass man jawohl damit Rechnen müsste, dass CD´s verschwinden ... Das selbe bei nem Office. Kauft er jetzt auch neu und macht uns Vorwürfe, dass wir doch gefälligst seine Nummern aufbewahren sollten oder ihm doch "einfach so" ein office installieren