So, ich telefonier grad mit dem HP Support... bzw wir telefonieren nicht. Das freundliche Gegenüber mit dem osteuropäischen Akzent hat mich zuletzt gefragt ob ich einen kleinen Moment warten kann.
Das sind jetzt schon 12 Minuten!!
Für 14 Cent die Minute Schweigen in der Leitung!
Support für Business Produkte bei HP = mangelhaft!
EDIT:
So, nochmal angerufen, anderes Gegenüber, gleicher Akzent ^^
Diesmal durfte ich im Austausch meiner Personalien eine Bearbeitungsnummer entgegennehmen und einen Online Systemtest durchführen
...was tut man nicht alles