[sholvah]

Ich hatte vor einiger Zeit das gleiche Problem, web.de hat meinen Email-Account anscheinend einfach gelöscht, da ich keine privaten Daten hinterlegt hatte. Ich konnte mich also auch nicht mehr auf meine Steam-Spiele zugreifen, da ich die Mail vom Steam-Guard nicht erhalten habe. Man kann sich zwar noch in seinen Account einloggen, aber dort kann man weder Steam-Guard abschalten noch seine Email-Adresse ändern, weil man dafür jeweils eine Bestätigungsemail an die angegebene (und in dem Fall gelöschte) Email-Adresse erhält.

Die Lösung des Problems war aber letzten Endes sehr einfach.

Ich habe mich mit meinem Problem an den Steam-Support gewandt sie gebeten meine Email-Adresse zu ändern. Ausgewiesen habe ich mich mit folgenden Daten:

Letzter Einkauf: Name des Produkts, Datum
Paypal-Nutzer: ***
Shipping-Adress: ###
Händlerkonto-ID: """
Rechnungsnummer: ```
Transaktionscode: ...

Daraufhin wurde meine Email-Adresse geändert und ich konnte meinen Steam-Account wieder ungehindert nutzen. Der Support kann also womöglich nicht die Einstellungen des Steam-Guards ändern, aber sehr wohl die zum Account gehörende Email-Adresse.

Viel Glück beim Versuchen,

sholvah