Zitat:
Zitat von Tom  Leite ich weiter: Danke vielmals!
Weiß allerdings nicht, ob er einen Kauf via Paypal getätigt hat. CSS und MW2 waren Retail-Versionen und der Nachweis der Rechnung hat Valve nicht gereicht. Ich leite es aber auf jeden Fall weiter. |
Selbst wenn er nie Online gekauft hat sollte ein Update der Email-Adresse durch den Support eigentlich kein Problem sein. Dein Kumpel muss dann aber andere Informationen vorweisen (ein Bild des CD-Keys mit der Nummer des Support-Tickets). Wie genau das auszusehen hat, die Methode nach der ich vorgegangen bin und was man zu tun hat wenn man per Kreditkarte einkauft findest du hier:
https://support.steampowered.com/kb_...2268-EAFZ-9762
[Edit] Und/oder hier:
https://support.steampowered.com/kb_...2347-QDFN-4366
Die Infos kannst du ja vielleicht auch als Update zum Artikel hinzufügen.
Grüße,
Sholvah