 AW: Was habt ihr gerade gekauft?
Mein Amazon Whisky Problem wurde mehr als kulant bearbeitet.
Gestern bekam ich einen Anruf vom Händler, welcher mir das aufgetretene Problem erklärte und meine 2 vorgschlagenen Lösungen bestätigte.
Um jetzt nicht unnötige Versandkosten zu verursachen, haben wir uns geeinigt, dass ich meine zwei 0,7 Liter Flaschen behalte - und mir die Differenz erstattet wird.
Heute kam die Bestätigung seitens Amazon, dass das Geld meinem Konto gutgeschrieben wird. Und statt der eigentlichen 8,40€ Differenz hat der Händler noch um 1,60€ auf 10€ aufgerundet.
Ich denke besser kann man nicht behandelt werden - hier ist der Kunde noch König! |