 AW: Der "Was ist euch heute passiert" Thread
Ich hätte meine Meinung nicht gepostet, wenn sie nicht auf persönlichen Erfahrungen beruhen würde.
Und glaub mir, ich bin in meinem Leben oft umgezogen oder hatte eine Zweitwohnung.
Egal in welchem Bundesland, welcher Anbieter, ob Umzug oder Neuvertrag- es kommt immer was dazwischen.
Im schlimmsten Fall kann die Versorgung trotz positiver Verfügbarkeitsprüfung gar nicht gewährleistet werden.
Die TK-Anbieter sind da meiner Erfahrung nach flexibler als die Kabelanbieter. Ich hab sowohl von der Telekom, 1&1, als auch vodafone zur Überbrückung einen Surfstick bekommen
(den man in das Modem einstecken kann, wodurch mehrere Geräte versorgt werden können).
Wobei KD ja vielleicht mit ihrem viel beworbenen Hotspot-Netz vielleicht auch eine Lösung offerieren könnte.
Die Rückerstattung der Kosten wäre ja wohl das Mindeste. Stichpunkt "Nichterfüllung des Vertrages", "Schuldung der fälligen Leistung".
Für die Bezahlung ist schließlich nicht das "Laufen" eines Vertrages ausschlaggebend, sondern die Erbringung der vereinbarten Leistung. (Ausnahme höhere Gewalt)
Ich hätte denen längst per Einschreiben eine Frist gesetzt und meinen Anwalt konsultiert.
Ein paar Tage Verzug könnte man tolerieren, das einmalige Versäumen eines Termins auch noch. Aber was die da abziehen, geht gar nicht. |