 AW: Der "Was ist euch heute passiert" Thread
Gestern den Support von SR-Suntour angeschrieben, weil bei meiner Nichte die Abdeckkappe ihrer Luftfedergabel weg war.
Habe dem Supportler*innen*divers die Beschriftung seitens des Fahrrad Herstellers + nen Link zum Bike. Leider decken sich diese Angeben nicht sonderlich mit den Hersteller Angaben, sodass ich mir da unsicher war, um welche es sich genau handelt.
Und innerhalb kürzester Zeit kam da echt die Antwort! Ich hatte mit 2-3 Tagen gerechnet - aber nein, keine Stunde später hatte ich die Artikelnummer zum passenden Erstatzteil. Eine weitere Rückfrage meinerseits wurde dann innerhalb von 5min beantwortet.
Echt Respekt! Sowas sieht man leider recht selten! |