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monze 27.09.2010 12:10

Windows 7 startet nicht mehr
 
Hallo.

Hatte vor etwa 2 Wochen einen TravelMate 2350 zum reparieren bei mir.
Habe dort Win7 x64 und Win7 x86 parallel installiert und alles lief wunderbar.

Seit gestern habe ich ihn wieder vor mir, weil es anscheinend Probleme bei der Wiedergabe von Musik von einer externen HDD gab (Bluescreen. Fehlercode ist mir noch unbekannt).

Allerdings musste ich feststellen, dass das Notebook nicht mal mehr booten will. Es kommt ein Screen wo Folgendes steht:

Abgesicherter Modus
Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern
Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung
Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration
Windows normal starten

Als erstes habe ich die Option "Windows normal starten" gewählt.
Anschließend die Option "Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration" und dann "Abgesicherter Modus".

Bei allen Optionen friert entweder das System ein oder es folgt ein schwarzer Bildschirm, der selbst nach 1 Minuten nicht mehr verschwindet.
Beim Drücken einer Taste (zB. Leertaste oder ENTER) startet das System neu.

Im BIOS habe ich alles zurückgesetzt und alle Geräte (DVD-ROM, USB Stick, usw.) getrennt. Doch dies brachte auch nichts.

Ich habe dann versucht mit einer Win7 DVD zu starten und wollte dann das System reparieren lassen, doch dann kam diese Fehlermeldung:

Die Ausnahme "Unbekannter Softwarefehler" (0x0000100) ist in der Anwendung an der Stelle 0x760e9617 aufgetreten.

PS: Meiner Meinung nach könnte die Ursache dieses Problems WinAmp sein, das er kurz zuvor installiert hatte. Doch wie gesagt komme ich nicht mal in den Abgesichertem Modus, um dieses zu deinstallieren...

Was nun?

mfg

swatcher1 27.09.2010 13:04

AW: Windows 7 startet nicht mehr
 
Winamp wird hier nicht der Problemverursacher sein.

Wenn weder abgesicherter Modus geht noch Reparatur per DVD so wirst Du vermutlich um eine Reinstallation wohl kaum herum kommen; auch nehme ich an, dass dies schneller bewerkstelligt ist als eine ausführliche Fehlersuche, die im Negativ-Fall zum gleichen Ergebnis führt nur mit entsprechender Verspätung.

greetz

monze 27.09.2010 13:17

AW: Windows 7 startet nicht mehr
 
[quote]Wenn weder abgesicherter Modus geht noch Reparatur per DVD so wirst Du vermutlich um eine Reinstallation wohl kaum herum kommen[/quote]

Das Problem ist, dass wenn ich von der DVD starte immer dieser Fehler kommt:

Die Ausnahme "Unbekannter Softwarefehler" (0x0000100) ist in der Anwendung an der Stelle 0x760e9617 aufgetreten.

Sofern ich mich aber richtig erinnern kann, habe ich das OS zuvor mit Hilfe eines USB Sticks installiert, das klappte.

Gibt es aber nicht noch eine Alternative zur Reinstallation?

mfg

simply mod 27.09.2010 15:15

AW: Windows 7 startet nicht mehr
 
Hast du nen Hardwaretest gemacht, Speicher und Platte?

jusque 27.09.2010 19:32

AW: Windows 7 startet nicht mehr
 
1. memtest durchlaufen lassen
2. Festplatte prüfen (am besten irgendwo als 2. Platte ranhängen und einmal komplett sektoren usw. durchtesten lassen)

monze 14.10.2010 07:43

AW: Windows 7 startet nicht mehr
 
Ich habe den Besitzer dieses Notebooks gefragt, wann der Laptop nicht mehr bootfähig war.
Er antwortete mir, er habe einen USB Stick angeschlossen und anschließend konnte das System nicht mehr hochfahren...

Das Problem besteht weiterhin.

@jusque
[quote]1. memtest durchlaufen lassen
2. Festplatte prüfen (am besten irgendwo als 2. Platte ranhängen und einmal komplett sektoren usw. durchtesten lassen) [/quote][B]Zu 1: [/B]

Ich führe gerade MemTest aus. Ich teile hier dann das Ergebnis mit.
Wie lange sollte ich MemTest laufen lassen? Sind 12h so wie es häufig empfoheln wird Eurer Meinung nach übertrieben?

[B]Zu 2:[/B]

Es handelt sich um eine Notebook-Festplatte. Wäre gut, wenn ich das Problem bereits mit MemTest erfolgreich reparieren könnte, damit mir diese Arbeit erspart bleibt.

Wie bereits erwähnt hat der Besitzer des Notebooks Probleme, sobald er eine bestimmte externe USB HDD anschließt und benutzt.
Er sagte, er habe mehrere Musik-Ordner von der besagten externen HDD auf einen anderen Datenträger (ich glaube die interne HDD) kopiert.
Anschließend folgte immer ein Bluescreen, es sei denn, er hat nicht alle Musik-Ordner gleichzeitig, sondern jeweils ein paar auf die externe HDD kopiert und diesen Vorgang für alle übrigen wiederholt.

Könnte es auch wegen eines Speicherproblems sein?

Lg

simply mod 14.10.2010 11:19

AW: Windows 7 startet nicht mehr
 
[url=http://ultimatebootcd.com/download.html]Ultimate Boot CD[/url]

Bootbare CD mit Memtest, Tools von den meisten Plattenherstellern. Damit sparste dir den Ausbau und kannst Speicher testen außerhalb von Windows.

monze 14.10.2010 11:51

AW: Windows 7 startet nicht mehr
 
Erstmal danke für Deine Antwort.

Habe aber seit etwa 4h MemTest am laufen und es wurden 0 Fehler gefunden bis jetzt...

Sollte ich es noch weiter laufen lassen oder reicht diese Scanzeit um sagen zu können, dass der Speicher O.K. ist?

Was sollte ich nach diesem MemTest machen?

Sollte ich mal von der WinXP CD booten und die Reparatur-Funktion starten?

Oder könnte es auch an einem Wackelkontakt an der internen HDD liegen bzw am Kabel?

LG

[COLOR=Red][B]EDIT:

Kann gelöscht werden. Habe das System neu aufgesetzt und diesmal mit WinXP[/B][/COLOR]


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