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swatcher1 05.06.2008 14:01

Neue Digital-TV-Frequenzen: Kunde zahlt selber?
 
Hi allz,

ich verfüge über DigitalTV bei UnityMedia.

Nun wurden einige ARD-Frequenzen umgestellt und ich kann kein ARD mehr empfangen; bei meiner Rückfrage diesbzgl wurde mir von der Firma UnityMedia mitgeteilt, dass die Umstellung von Seiten der ARD initiiert wurde und mein Hausverteiler (im Keller) nun neu eingestellt werden müsse, damit ARD wieder empfangen werden kann.

Da diese Umstellung jedoch nicht von Seiten des Kabelbetreibers ausging und diese nur für die Einspeisung des Signals bis zum Verteiler zuständig sind muss ich nun einen Radio-Fernsehtechniker auf _MEINE_ Kosten beauftragen, damit ich wieder ÖFFENTLICH-RECHTLICHES Fernsehen empfangen kann.

Kann das so richtig sein...?

Ich meine, ich würd ja eigentlich drauf shicen, ich schaue eigentlich nie Ö-R, aber zur EM etwas uncool... :-(

dr_Cox 05.06.2008 14:58

AW: Neue Digital-TV-Frequenzen: Kunde zahlt selber?
 
Zur Not: [url=http://www.zattoo.com]Zattoo | TV meets PC[/url] ;)

LG

Joshua 05.06.2008 15:52

AW: Neue Digital-TV-Frequenzen: Kunde zahlt selber?
 
Naja, das ist ein altbekanntes Problem - zu alte Hausanschlusstechnik hat schon immer Probleme beim Kabelempfang mit sich gebracht. Ist immer dein Problem, steht ja sogar extra als Hinweis im Auftrag fürs DigitalTV, das bestimmte Frequenzgänge verfügbar sein müssen, damit es funktioniert. Analog hättest du dieses Problem nicht...

Aber nen neuen Sendersuchlauf hast du einfach mal am Receiver ausgeführt?

Cheers,
Joshua

swatcher1 05.06.2008 15:57

AW: Neue Digital-TV-Frequenzen: Kunde zahlt selber?
 
Werkseinstellungen geladen + Sendersuchlauf, ja. :-(

In der [URL="http://www.unitymedia.de/info/faq.html"]UnityMedia-FAQ[/URL] steht:

"Die Sender haben im Rahmen der ARD Qualitätsoffensive die Frequenz geändert und werden jetzt auf Kanal K47/666 MHz ausgestrahlt (in einzelnen Gebieten auf Kanal S25/338 MHz).
Wenn Sie einen Unitymedia-Receiver benutzen werden die Sender weiterhin unter denselben Sendernummern geführt, Sie sollten hier also keine Änderung bemerken. Wenn Sie trotz Sendersuchlauf die Sender nicht finden können, liegt die Vermutung nahe, dass Ihre Hausverteiler-Anlage hohe Frequenzen ausfiltert und die Sender daher in Ihrer Hausverkabelung in schlechter Qualität oder gar nicht übertragen werden.
Wenn dieses Problem besteht, wenden Sie sich bitte an einen Elektriker oder Fachhändler Ihrer Wahl, um das Problem zu lösen. Unitymedia kann leider in Ihre Hausverteiler-Anlage nicht eingreifen."

Soweit logisch... aber ich als Kunde hatte ja ned die Wahl, das umzustellen -.-

Die Hausverwaltung (deren Gerät ja im Keller eingestellt werden müsste) fühlt sich da übrigens auch nicht für zuständig :
Bei den anderen Mietern (analog) geht ja alles :(

greetz

Joshua 05.06.2008 16:28

AW: Neue Digital-TV-Frequenzen: Kunde zahlt selber?
 
Ggf. reicht es schon, die Dose in deiner Wohnung auszutauschen, die alten Dosen sind schlecht geschirmt und wirken wie ein Filter, der bestimmte Frequenzen einfach nicht durchlässt.

Dein Vermieter muss btw dafür sorgen, das die Hausverkabelung erneuert wird, du musst ihn nur wahrscheinlich mehrfach anschubsen, bis er das auch wirklich tut.

Cheers,
Joshua

P.S.:
Wenn du dein Antennenkabel einfach mal direkt mit dem TV verbindest, solltest du ja in der Lage sein, ARD via analogem Signal direkt mit dem eingebauten Tuner des TV-Geräts zu empfangen. Nur als "Notnagel"...

EoN 06.06.2008 12:53

AW: Neue Digital-TV-Frequenzen: Kunde zahlt selber?
 
Es geht doch gerade ums analoge Fernsehen oder hab ich hier grad was verpasst?

Kommt denn wenigstens ein bisschen Bild, wenn Du die Kanäle manuell einstellst?

swatcher1 06.06.2008 13:40

AW: Neue Digital-TV-Frequenzen: Kunde zahlt selber?
 
[quote=EoN;554502]Es geht doch gerade ums analoge Fernsehen oder hab ich hier grad was verpasst?[/quote]

Wie man´s nimmt ;)

Wir haben 2 TV im Haushalt; vorne Analog, hinten per Digital-Receiver von UnityMedia Digital.

Der "Notnagel" einfach das TV-Kabel direkt mit dem TV zu verbinden ist natürlich bekannt, jedoch habe ich dabei

a) weniger Kanäle (bis auf ARD halt xD) und
b) schlechtes Bild da zu langes Kabel

Durch den Wechsel auf DigitalTV mit Receiver habe ich bei 40-70% Signal immer noch _sehr_ gutes Bild & es kostet einen Euro weniger, waren also gute Gründe zum Wechsel ;-)

Und falls jmd meint das fehlende ARD liegt am langen Kabel / schlechten Signal:
Nicht vergessen, vorher ging es, es liegt definitiv am Frequenzwechsel. ^^

Ich werd´ die Hausverwaltung einfach noch mal belästigen... *g*

greetz

Joshua 06.06.2008 14:07

AW: Neue Digital-TV-Frequenzen: Kunde zahlt selber?
 
Naja, tausch halt erstmal nur die Dose in deiner Wohnung, evtl. bringt das schon was.

Cheers,
Joshua


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