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Heiko 08.05.2009 18:32

Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?
 
Hi,
ich habe folgendes Problem. Mein Dad hat als Selbstständiger Hardware bei einem Online-Shop gekauft. Nun gabs bei dem RAM leider Kompabilitätsprobleme und das Netzteil war defekt. Also beides wieder eingepackt und innerhalb 14 Tagen zurückgeschickt. Nun bekommt er heute eine Email in der es heißt, dass er als Selbstständigerkein 14-Tage-Rückgaberecht hat? Entweder wir akzeptieren eine Gutschrift im Warenwert-10% oder man schickt es ihm kostenpflichtig wieder zurück.
Stimmt das so?:confused:

Robert 08.05.2009 18:34

AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?
 
Ja ich meine die 14 tage rückgaberecht hat man wirklich nur als "Privatkunde".

redfalcon 08.05.2009 18:36

AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?
 
Jo, er ist bei gewerblicher Bestellung ja kein [I]Verbraucher[/I]

[url=http://dejure.org/gesetze/FernAbsG/3.html]§ 3 FernAbsG Widerrufsrecht, Rückgaberecht[/url]
=> [url=http://dejure.org/gesetze/0BGB010102/361a.html]§ 361a BGB a.F. Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen[/url]

Uwe64LE 08.05.2009 18:54

AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?
 
Bei Geschäften zwischen 2 Kaufleuten gilt das HGB. Bestimmungen aus dem BGB sind nur subsidär (nachrangig) anzuwenden.

Ein guter Anwalt könnte jetzt Nachforschungen anstellen, ob dein Vater den Speicher privat (also bspw. für deinen Rechner) oder für sein Geschäft (auf Rechnung) gekauft hat
oder ob es zutreffende Ausnahmeregelungen gibt.

Der Aufwand lohnt aber sicher nicht bei RAM zu den momentanen Preisen. ;-)

bigfoot996 13.05.2009 12:36

AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?
 
Wenn ich als selbstständiger HW kaufe und die is kaputt werd ich die doch aber wohl zurückgeben können?? Was is mit Garantie und so? oO

Killerpixel 13.05.2009 12:39

AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?
 
[quote=bigfoot996;620325]Wenn ich als selbstständiger HW kaufe und die is kaputt werd ich die doch aber wohl zurückgeben können?? Was is mit Garantie und so? oO[/quote]

Es ging ja nicht um Garantie/Gewährleistungsansprüche, sondern um die 14 Tage Rückgaberecht aus dem Fernabsatzgesetz.

UnoOC 13.05.2009 12:43

AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?
 
Wenn das NT defekt ist, dann hat er auf jeden Fall Anspruch auch Gewährleistung - allerdings kein Recht auf Rückgabe.


UnoOC

Heiko 13.05.2009 14:26

AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?
 
Ok, also beim Speicher hat mein Dad die 10% Abzug mal akzeptiert. Das Netzteil haben die weiter geleitet um es untersuchen zu lassen. Da bekomm ich erst noch bescheid.
Naja, deren erste E-Mail hat sich angehört als ob die bei beidem 10% weniger bezahlen wollen. Außerdem bin ich vom Shop selber trotzdem enttäuscht. Mein Dad war Neukunde mit einer Erstbestellsumme von über 1300€. Da hat so manch andere Shop schon kullanter reagiert. Aber wat solls, so isses nun halt.


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