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Alt 08.05.2009, 18:32   #1 (permalink)
Overclocker
 

Registriert seit: 11.04.2002
Beiträge: 223

Heiko befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?

Hi,
ich habe folgendes Problem. Mein Dad hat als Selbstständiger Hardware bei einem Online-Shop gekauft. Nun gabs bei dem RAM leider Kompabilitätsprobleme und das Netzteil war defekt. Also beides wieder eingepackt und innerhalb 14 Tagen zurückgeschickt. Nun bekommt er heute eine Email in der es heißt, dass er als Selbstständigerkein 14-Tage-Rückgaberecht hat? Entweder wir akzeptieren eine Gutschrift im Warenwert-10% oder man schickt es ihm kostenpflichtig wieder zurück.
Stimmt das so?
Heiko ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 08.05.2009, 18:34   #2 (permalink)
Bitte nicht füttern!
 
Benutzerbild von Robert
 

Registriert seit: 22.01.2002
Beiträge: 15.725

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Standard AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?

Ja ich meine die 14 tage rückgaberecht hat man wirklich nur als "Privatkunde".
Robert ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 08.05.2009, 18:36   #3 (permalink)
Hardware Freak
 

Registriert seit: 28.03.2003
Beiträge: 8.252

redfalcon kann auf vieles stolz sein
redfalcon kann auf vieles stolz sein

Standard AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?

Jo, er ist bei gewerblicher Bestellung ja kein Verbraucher

§ 3 FernAbsG Widerrufsrecht, Rückgaberecht
=> § 361a BGB a.F. Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
redfalcon ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 08.05.2009, 18:54   #4 (permalink)
Heimkehrer
 
Benutzerbild von Uwe64LE
 

Registriert seit: 23.02.2003
Beiträge: 8.057

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Standard AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?

Bei Geschäften zwischen 2 Kaufleuten gilt das HGB. Bestimmungen aus dem BGB sind nur subsidär (nachrangig) anzuwenden.

Ein guter Anwalt könnte jetzt Nachforschungen anstellen, ob dein Vater den Speicher privat (also bspw. für deinen Rechner) oder für sein Geschäft (auf Rechnung) gekauft hat
oder ob es zutreffende Ausnahmeregelungen gibt.

Der Aufwand lohnt aber sicher nicht bei RAM zu den momentanen Preisen.
Uwe64LE ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13.05.2009, 12:36   #5 (permalink)
Hardware Freak
 
Benutzerbild von bigfoot996
 

Registriert seit: 14.02.2005
Beiträge: 5.160

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Standard AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?

Wenn ich als selbstständiger HW kaufe und die is kaputt werd ich die doch aber wohl zurückgeben können?? Was is mit Garantie und so? oO
bigfoot996 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13.05.2009, 12:39   #6 (permalink)
Hardware Freak
 
Benutzerbild von Killerpixel
 

Registriert seit: 01.01.2007
Beiträge: 11.498

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Standard AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?

Zitat:
Zitat von bigfoot996 Beitrag anzeigen
Wenn ich als selbstständiger HW kaufe und die is kaputt werd ich die doch aber wohl zurückgeben können?? Was is mit Garantie und so? oO
Es ging ja nicht um Garantie/Gewährleistungsansprüche, sondern um die 14 Tage Rückgaberecht aus dem Fernabsatzgesetz.
Killerpixel ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13.05.2009, 12:43   #7 (permalink)
Moralapostel und verheiratet
 
Benutzerbild von UnoOC
 

Registriert seit: 10.04.2002
Beiträge: 10.237

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Standard AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?

Wenn das NT defekt ist, dann hat er auf jeden Fall Anspruch auch Gewährleistung - allerdings kein Recht auf Rückgabe.


UnoOC
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UnoOC ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13.05.2009, 14:26   #8 (permalink)
Overclocker
 

Registriert seit: 11.04.2002
Beiträge: 223

Heiko befindet sich auf einem aufstrebenden Ast

Standard AW: Keine Rückgabe bei gewerbl. Hardwarebestellung?

Ok, also beim Speicher hat mein Dad die 10% Abzug mal akzeptiert. Das Netzteil haben die weiter geleitet um es untersuchen zu lassen. Da bekomm ich erst noch bescheid.
Naja, deren erste E-Mail hat sich angehört als ob die bei beidem 10% weniger bezahlen wollen. Außerdem bin ich vom Shop selber trotzdem enttäuscht. Mein Dad war Neukunde mit einer Erstbestellsumme von über 1300€. Da hat so manch andere Shop schon kullanter reagiert. Aber wat solls, so isses nun halt.
Heiko ist offline   Mit Zitat antworten
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Stichworte
gewerbl, hardwarebestellung, rückgabe


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