Hi,
ich habe folgendes Problem. Mein Dad hat als Selbstständiger Hardware bei einem Online-Shop gekauft. Nun gabs bei dem RAM leider Kompabilitätsprobleme und das Netzteil war defekt. Also beides wieder eingepackt und innerhalb 14 Tagen zurückgeschickt. Nun bekommt er heute eine Email in der es heißt, dass er als Selbstständigerkein 14-Tage-Rückgaberecht hat? Entweder wir akzeptieren eine Gutschrift im Warenwert-10% oder man schickt es ihm kostenpflichtig wieder zurück.
Stimmt das so?
