[Hoshiwan]

Man kauft optimistisch und nichtsahnend Neuware. Setzt seinen Otto unter die Rechnung, fährt nach Hause, baut die neuen Teile in den Rechner ein und nix geht mehr. So habe ich das gestern erleben müssen (Siehe entsprechenden Thread "Hilfe! Mein Rechner sagt keinen Piep!".) Und jetzt: Großes Fragezeichen.

Was ist, wenn wirklich CPU und/oder Mainboard kaputt sind? Ich meine, ich bin mir persönlich verdammt nochmal ziemlich sicher nichts falsch gemacht zu haben, aber auf der Rechnung, für die ich unterschreiben mußte, steht auch Klipp und Klar, daß eine CPU vom Umtausch ausgeschlossen ist. (Ich denke, dies handhaben viele/alle Händler so.) Ich meine, ich bin natürlich optimistisch und gehe nicht davon aus defekte, originalverpackte Hardware zu kaufen. Wer weiß, vielleicht hat auch das Mainboard die CPU gegrillt oder bla, blubb. Ich weiß morgen hoffentlich oder leider mehr. *seufz*

Aber wie sieht das denn aus? Habe ich denn überhaupt keine Ersatzansprüche mehr? Ich habe dafür unterschrieben eine intakt aussehende (!) CPU erhalten zu haben, wo alle Pins noch dran sind. Äußerliche Beschädigungen dürften mir daher leicht nachzuweisen sein, sollte man sich das Ding angucken wollen. Beim Hersteller AMD werde ich sicherlich zwei Jahre Garantie haben. Dann würde also die CPU, falls sie defekt war und ist, eingeschickt werden müssen. Wie schaut es aber aus, wenn ich auf den PC beruflich angewiesen bin und nicht sechs bis acht Wochen auf ein Ergebnis warten kann? Beim Motherboard verhält sich das wohl recht ähnlicher, außer, daß das beim Board ein Umtausch möglich ist. Frage ist, wie kulant sich der Händler zeigt und ober sich durch meinen Dackelhundeblick überzeugen läßt.

Tja, lange Rede kurzer Sinn: Wie schaut's denn nun aus? Ich bin kein Rechtsexperte, aber für den Fall, daß CPU und/oder Mainboard defekt sind (Was höchst selten passiert, so wie ich die Erfahrung gemacht habe. Genauso selten, wie ein User beim Umbau seinen PC dermaßen schrottet.), kann ich mir gleich einen Strick nehmen oder erst später?